联合汽车有限公司人事管理经理卢女士最近有一个烦恼：公司新招聘一个新人，她的工作态度很认真，但通过长时间接触，我们发现她有个特别爱洗手的习惯，这严重影响着同事之间工作的协调性，但她又是对工作极其认真负责，我们不忍心因为个人习惯而开除一个人才，怎样才能在不伤害她自尊的情况下让她正常地融入工作，让公司很伤脑筋。

　　表面来看，“爱洗手”只是个人习惯，而全国首批心理咨询督导师黄淑真女士解答：“这是一种强迫症，是属于个人的心理健康问题。”由于习惯性，可能当事人本身并未发现这一行为会影响到身边的人，那么在不伤及自尊的情况，应当选择合适的表达方法来告知她，并且在本人接受的情况下，让她认识到自己给他人及工作带来的影响，帮助她正常地适应人群，以利于更好地工作。黄女士认为，员工的招聘工作是极为重要的，公司在选择人才的时候就应该通过多方面的心理测评与调查，先检测对方的心理是否健康，然后再考虑其专业水平和工作技能方面的问题。

　　时下，大城市中的白领群体出现各种各样的“综合征”：有人时常感觉身体疲劳，有人经常疑心重重，有人则天天觉得头痛。由此，许多职工早退、迟到、频繁请假，他们工作效率不高，不能应对工作压力，不善于处理同事关系，职业发展方向迷茫。对此，专家指出，所有的“病症”其实皆源于心理问题，让职工走出“疾病”困扰，关键是“安心”。

　　北京市师范大学心理学院博士生导师、心理学教授郑日昌介绍说，人类可以得70多万种的疾病，而从生物学角度能找到的仅有3000多种，那么其余大多数的心理病其病因主要是社会变化快、竞争压力大、选择机会多、需要层次高。对于员工来说，工作、人际、生活、欲望都能带来压力，最终造成身体不适，进而影响工作。所以，眼下企业急需引进专门的服务，着重解决有情绪波动的“问题员工”，使他们转“危”为“安”。

　　记者了解到，国内企业的心理健康问题已引起各方关注。最近，上海伊安陂企业管理咨询有限公司创立了专为企事业机构员工提供“心理辅助方案”及其相关的人力资源管理心理学服务的服务品牌——中国EAP（Employee Assistance Programs）服务中心，通过这个EAP服务模式，可以预防和消除员工在工作场所中表现出来的心理困惑或行为问题。黄淑真、郑日昌等专家作为中心成员，他们将开出不同的“药方”，让众多白领走出烦恼，以一种全新的状态投入工作和生活。

　　本报记者 张炯强 实习生 赵薇薇