一些规模较小的美容美发店，受到消费者的质疑最多。其实，这些中小店主有苦难言，连连喊冤，说自己也是受害者。顾女士就是其中的典型代表，她6年前开出一家理发店，生意惨淡，2年前被迫关门，改做美容生意，依旧生存艰难，只能靠熟客维持生计。昨天，她在电话里对记者连倒苦水。

　　“刚开始，我店里进的洗发水，都是些杂牌‘专业线’产品。没过多久，混不下去了，大多数顾客不买账，怀疑我的产品质量。那些连锁品牌店用的东西其实和我差不多，但人家有名气，还能坚持。”

　　“我只好买最好、最正宗的‘专业线’品牌，比那些大店家投入更多成本，但是没用，我很快发现，像威娜、汉高之类的名牌，到处都有假货，啥人做真货啥人亏本，就算我用真货，顾客照样以为是假的。”

　　“最后，我只好不用‘专业线’，改用‘日化线’产品，到大卖场买沙宣、海飞丝。没想到顾客还是不相信，伊拉怀疑我买的是桶装假货，夜里偷偷摸摸装到散装瓶子里的。”

　　顾女士说，在她们这行里，诚信已经不值钱，信任危机十分严重。“老实人做生意，反而更难”。假作真时真亦假，当这场信任危机席卷整个行业时，杂牌、假货、暴利等一系列恶性循环随之愈演愈烈。