以人为本

　　考察一个企业的实力，没有什么比数字更有说服力。2002年，华江建设初创，2003年初，公司资产总额3.3亿；2007年初，华江建设资产总计12.9亿，仅仅5年，资产翻了3倍。

　　细心体会，在这串数字的背后，我们看到的不仅仅是一个企业旺盛的生命力，更是一个经理人的成功经营和一个团队的强大战斗力。因此，在华江建设5年诞辰之际，我们走访了华江建设总经理——史惠娟。

　　以人为本

　　——做房产的，最重要的是做客户的心理。真正下功夫用心思摸清客户的心理，你才能把产品做好，才算真正的成功了。　　

　　访谈期间，正值嘉城二期项目的推出。这批项目属于政策后上市的首批“90/70”项目，和前几次一样，刚刚推出就热销一空。史惠娟的话题也从这批项目开始。

　　“我们的项目和市面上任何‘90/70’项目都不同。”史惠娟介绍说，目前市面上的 “90/70”产品大都可以分为四类：一梯多户、错层、大阳台或者空中花园，还有万科白马的“层层退让”设计。这些项目都富有创意，充满了想象力。而嘉城的产品却完全不同。此次推出的项目中80%是一梯两户，少数是一梯三户，在户型设计上缩小进深，加大实用面积，尽管是小户型，却依然做到南北通风，卧室客厅等的大面积采光。“可以这么说，除了面积小，我们在各个方面都和大面积户型采用一个标准，对消费者的居住要求做了切实的保证。”

　　“我想‘90/70’政策的本意是照顾百姓的利益，做他们买得起、用得起的房子。因此开发商应该在考虑利润时尽量做出高性价比的产品。”史惠娟解释华江做这个项目的初衷。在做这个项目的过程中，设计稿先后改了三次，花了三次的设计费用。怎么做到照顾消费者的生活需求，又能不浪费面积浪费消费者的钱，在史惠娟的带领下，整个团队对项目户型做了反复的研究。而项目一经推出即刻热销的情形，表明了消费者给于史惠娟及其团队最大的肯定。

    以和为贵　

　　——我总觉得，作为经理人的责任，就是一方面考虑公司的利润，一方面不能忘记对社会的贡献度。要从最大层面上满足这两点，最根本的在于满足消费者的要求，从而使社会、公司、消费者达到一种“和谐”的状态。　　

　　作为一个女性经理人，在阳刚气息非常浓厚的地产市场上，史惠娟表现的既大气、坚强，又不失细腻、坚韧。嘉城项目体量大、周期长，运作这样一个项目，需要相当的魄力。对这一过程，史惠娟总是一句带过，“我认为作为一个企业家，这是必备的条件。”但毫无疑问的是，史惠娟作为一名女性经理人，她的细腻和韧性赋予了嘉城项目一份别样的光彩。

　　其实在嘉城项目刚刚落地江桥时，大部分人并不看好。江桥周边交通不便，配套落后。但是短短的五年，如今的江桥整个面貌却因嘉城项目而大为改观：曹安路的商贸一条街初具规模，沃尔玛、嘉年华进驻，人气逐渐聚集；教育配套、银行医疗等配套基本到位；连接市区的交通线路从无到有，直通进嘉城小区。在正在进行的规划中，还包括小区中心的种植菜场及美食广场。不难看出，作为开发商，华江建设在必要的配套建设外，更做足了整个区域的一些公益性的社会性的工作。比如史惠娟和当地政府及公交公司进行沟通，成功引入950、947两条公交线，如果仅仅是为了嘉城小区的出入便捷，或者拉升项目产品价格，大可不必费如此大费周章。对此，史惠娟的看法是，“我们做产品，要从消费者的角度来想问题，想他们所想。虽然现在市场存在供求偏差，卖方市场比较火，但还是要做好产品，合理平衡价格。不管在什么情况下，要让消费者觉得你的产品是物有所值，或物超所值，你的产品才能渐渐的走下去。”

　　访问的结尾，史惠娟总结说，“我总觉得，作为经理人的责任，就是一方面考虑公司的利润，一方面不能忘记对社会的贡献度。要从最大层面上满足这两点，最根本的在于满足消费者的要求，从而使社会、公司、消费者达到一种‘和谐’的状态。只有这样，公司才能走远，品牌才能走远。”

、□本报地产评论员  李真