本报讯（记者 沈敏岚）市民在旅游途中遇到意外伤害、财物失窃等问题有增多的趋势，市旅游委昨天就此发布相关提示，提醒市民出游时注意。

　　注意事项

　　■ 在旅途中需特别注意人身安全与财产安全；

　　■ 在报名参加漂流、爬山、接触野生动物等特殊旅游项目时，应根据自身健康状况，慎重选择；

　　■ 市民如果在旅途中发现游程内容与旅行社在合同中所承诺的内容不符，或者发现旅行社提供的服务存在某些质量问题时，可就地与旅行社协商或在行程结束后向上海市旅游质量监督所投诉，投诉电话：64393615。

　　投诉处理

　　据市旅游委公布的数据，上海市旅游质量监督所10月共受理有效书面投诉 17 件，91人次。其中，出境游投诉2件，7人次；国内游投诉15 件，84人次。投诉内容主要涉及导游、领队服务质量问题以及游客在旅途中的住宿问题。市旅游委决定于年底开始，对今年以来严重违反职业道德、降低服务质量导致游客权益受损的导游和领队予以通报。