铁道部出台新规—— 卧铺改签座位票退差价 金志刚 |
本报讯 (记者 金志刚)卧铺票不能改签、卧铺票改签座位票不退差价的规定已经成了历史。根据铁道部最新修订的《铁路旅客运输规程》规定,今后卧铺票改签成座位票,可以退还票款差价;另外,购买座位票和卧铺票的旅客都可在列车开车前办理车票改签,而改签后的车票都可以在乘车站和发售站办理退票手续。 根据新规定,从本月开始,旅客在列车开车前,已办理始发改签的车票,可以再次办理退票手续。改签火车票办理退票手续的具体要求为,如果旅客是在列车开车前办理的改签,可以在改签后的列车开车前办理退票手续。如果旅客是在列车开车后办理的车票改签,就不能办理退票手续了。 以前,除了直达特快列车的卧铺票可以改签外,其他列车的卧铺票都不能改签,旅客一般只能退掉重新买,而现在所有列车的卧铺票都可以改签了。以前卧铺只能改签成座位,现在卧铺不仅可以改签成座位,也可以改签成卧铺。如果改成硬座,可以退还差价,差价部分收取20%的手续费;要是改签成卧铺,不再收取手续费。 另一个退票方面的改变是,以前退票只能到发售站,现在在乘车站和发售站都可以退票了,比如在上海站买了杭州至武汉的车票,以前只能在上海站退票,现在可以在上海站或杭州站退票。 此外,以前如果旅客是改签成提前乘车,车票有效期从实际乘车日算起;改晚乘车时,按原指定乘车日起计算。新规定要求,车票改签后,不论旅客提前或改晚乘车,有效期都从改签后实际乘车日起计算。 评论 07121010501 |