“金杯银杯不如消费者的口碑”，在消费者公认“疑云重重”的二手车市场，这句老话还顶用吗？其实这也难怪，消费者由于对车况、价格、质量等等不能做到心中有数，常怀着“赌”一把的心态购买二手车。有的二手车交易场所甚至还是一种类似地摊式的交易网点。在这种行业背景下，中国第一个品牌二手车“诚新二手车”却“这边风景独好”。前不久，经第三方机构调查，“诚新二手车”品牌美誉度连续数年远远超过其他二手车品牌，认证业务美誉度为87%，置换业务美誉度为96%，这些数字也恰恰道出了“诚新二手车”品牌的根本要义：“更多选择，更多安心”。

　　据调查显示，消费者选择二手车时心中总压着“三座大山”即车况、车价和售后；然而“诚新二手车”恰恰是这“三座大山”的克星。

　　先说车况方面，“诚新二手车”7大类106项严格检测，坚决杜绝“事故车、运营车、盗抢车、任何涉及法律纠纷的车辆以及保养维修历史记录与实际里程表读数严重不符的车辆”，原厂纯正配件与专业的车辆整备，保障车况良好。车价方面，持有国家注册估价师资质的“诚新二手车”销售顾问，会根据33项估价系统透明、公正地达成收购与出售二手车的交易过程，并办齐全程过户手续，让客户后顾无忧。售后方面，“诚新二手车”享受6个月/1万公里的上海通用汽车原厂质保，与新车共享遍布全国的售后服务网络。

　　拥有如此成熟与卓越的二手车售前、售中、售后的顾问式全程服务，才得以拥有业界领先的品牌美誉度。“诚新二手车”深知越是卓越就越要小心翼翼地呵护这份来自消费者授予的荣誉。因此，上海通用汽车以及“诚新二手车”的授权经销商非常注重做好客户口碑的工作，在咨询、交易等环节以及售后跟踪等方面不仅是规范，而且还要满足客户的个性化需求，比如运用“诚新二手车”区域经销商网络资源，帮助挑选客户中意的车身颜色，直至客户满意为止。同时，对客户提出的问题都予以充分的重视和妥善的解决，真正做到“由车及人”。可谓功夫不负有心人。“诚新二手车”2006年置换与认证业务同比均有超过50%的增幅，初显“口碑营销”的优势，为“诚新二手车”品牌价值持续加分。