临近年底,朋友之间聚会增多,喝了酒请人驾车变得愈加重要。然而,这项服务却亟待规范—— “酒后代驾”艰难起步 王炳坤 陈光明 |
日前,记者在辽宁一些城市采访了解到,“酒后代驾”在降低车主安全隐患、帮助酒店聚拢人气的同时,因为相关规范缺位等,给普及与推广工作带来了一定的阻碍。 “酒后代驾”受欢迎 “由于存在业务往来,加上年底又是‘回笼资金’的关键时期,这些天来,几乎是逢酒必喝、逢喝必多,所以,开车回家很不方便。” 提起“酒后代驾”,在辽宁省鞍山市经商的高明光用4个字陈述了自己的观点:“不可或缺。”高明光告诉记者,因为开车,原先他赴宴聚餐总怕“喝多”,却又经常“喝多”,有好几次他都是迷迷糊糊地把车从饭店开回家,酒醒后非常后怕。 高明光说,在北京、上海等大城市,很多饭店有“酒后代驾”业务,在客人“喝多”的情况下,帮助顾客把车开回家,并将客人护送上楼。 令人欣喜的是,近来鞍山有不少饭店开办了这项业务,让高明光在赴宴聚餐时少了些担忧。 沈阳市民刘女士对“酒后代驾”也颇为欢迎。她说,每次丈夫“应酬”,她都提心吊胆,而随时打电话又怕破坏了酒桌上的气氛,有时丈夫“喝多”,她得打电话请求朋友帮忙把车开回来。眼下,饭店开办“酒后代驾”业务,就省心多了。 其实,方便车主的同时,“酒后代驾”帮助酒店聚拢不少“人气”。 沈阳市展览馆附近一家火锅餐厅,开办“酒后代驾”业务虽然只有两个多月,但客源量比以往增加了五成。 一位负责人介绍说,饭店倘若能把这样一份原本不是“分内”的工作做好,会得到顾客的认可。 记者采访了解到,约定“酒后代驾”服务,手续简便,客人只需在用餐前与前台打个招呼,“代驾”司机就会在酒宴结束后,代理车主开车,并把车主送回家。 “酒后代驾”业务的收费,目前尚无统一标准,一般说来,可以按照路程的远近收费,基本标准30元-60元。这部分费用通常会打在餐费的账单上,由饭店和“代驾”司机结算。 “代驾”司机顾虑不少 “代驾”司机一般来自酒店内部和出租车公司。 沈阳市出租车司机姜师傅说,经常在高档饭店或歌厅娱乐场所门口等活的出租车司机,几乎每人每月都能“客串”一两回“代驾”业务。 由于出租车司机大多驾龄较长,经验丰富,又熟悉城市道路,与相关饭店以及歌厅的关系比较融洽,常常被请去“代驾”。 但一些司机对“代驾”往往有顾虑。一位经常在沈阳一家4星级宾馆门前等活的侯师傅告诉记者,他近来拒绝了几次“代驾”业务。究其原因,一是不少客人因为喝得太多,连自己的家在哪里都说不清楚,护送起来特别麻烦;二是如客人酒醒后发现财物丢失,“代驾”司机无法说清楚;三是一旦发生意外,会引发一系列问题。 记者日前在鞍山市园林路一家酒店就餐,向领班问及为何没有推出“酒后代驾”业务时,对方回答,尽管多数客人不会对“代驾”收费存在争议,但饭店方面却要承担各种各样可能出现的“风险”,哪怕是一点点的意外,所以,对饭店来说,多一事不如少一事。 “酒后”经济需“规范” 记者采访了解到,“酒后代驾”之所以出现车主欢迎、饭店和司机有顾虑的局面,主要是与这项业务尚不规范有关。 鞍山市东南海酒店经理金红霞说,由于人们对酒后驾车的危害认识不足,导致多数车主只是在自己喝酒很多的情况下,才会约请“代驾”司机,还能支撑的,就会自己开车回家去。 由于业务量不大,饭店在人员安排上会有所考虑,倘若请专职司机“代驾”自然“吃不饱”,假如外请司机“代驾”担心“不可靠”。 鞍山市天博律师事务所律师徐大勇认为,由于目前“酒后代驾”还处于起步阶段,所以,有许多地方需要规范。比如,当事人的责权利界定不明、定价无标准等。开展“酒后代驾”业务之前,最好先由车主和饭店签订一个协议,明确“代驾”司机的权利和义务,确定双方临时雇用合同关系。 新华社记者 王炳坤 陈光明 (新华社供本报专稿) |