文 / 陈贤德

　　来天华从26平方米的小饭店起家，经过20年的奋斗，已成就6座大酒店和一个配货中心的餐饮航空母舰。20年来，来天华上交国家税收累计1.5亿元，创造了上千个就业岗位。从呱呱坠地到茁壮成长，继而生气勃勃地大发展，用掌门人缪富珍的话说，那是赶上了好时光。

　　阮大伟、缪富珍夫妇原先是黄浦区百货公司的普通营业员，来天华的成功也绝不是一般人想象的有雄厚的资金实力支撑，夫妇俩下海前翻箱倒柜搜集起来总共只有3000元积蓄。创业投资需要10000元，不足部分，除了四面出击，叩头求拜，到处向人借贷外，还累及缪富珍老爸的亲自出马。

　　来天华成功了，在餐饮市场激烈的竞争中脱颖而出，除了阮大伟、缪富珍夫妇生逢其时，还在于他们的人格魅力。身为老板，阮大伟、缪富珍夫妇没有一点架子。缪富珍经常穿着工作服下厨房，洗菜，拣菜，和员工们一起忙碌，一起研究、商讨、改进菜点……

　　缪富珍一直牢牢记着20年前她爸爸说过的话：赚的钞票要大家用，如果赚了钞票只管自己用，饭店你是开不好的。20年来，缪富珍赚到大钱了，然而她对自己却十分小气、苛刻，但当她知道了员工中谁生活出现了困难，谁生了病，谁的家里发生了意外，她必然慷慨解囊，真诚相助。缪富珍的这一美德还延伸、扩大到了社区孤老、贫困学生、受灾地区群众，从不吝啬。

　　作为民营企业家，阮大伟、缪富珍夫妇不像有些老板，把发财的希望寄托在菩萨身上，在店里供奉财神，貌似虔诚，对员工却抠得要命。来天华店里没有供奉过一尊菩萨，但奉行菩萨一样的仁爱和宽宏。更可贵的是，缪富珍将此渗入管理之中，以独特的人性化管理来增强员工的亲和力、凝聚力。正是员工、老板同心，泥土变黄金，不管餐饮市场竞争如何激烈，不管商海大浪如何汹涌，来天华的事业却能越做越大，品牌越做越响。