昨天，好孩子集团举办年终特卖会，因商品售罄提前1个多小时结束，甚至一并取消了今天的特卖会。而建行信用卡刷卡抽奖活动也引来大量顾客，中途同样因奖品发完，主办方一度想结束活动，引发混乱和冲突。不少顾客致电本报热线表示，企业对此类活动准备不足，甚至言而无信，实在令人气愤。

　　好孩子

　　货品卖光特卖提前结束 

　　读者姚小姐说，她是从报纸上看到好孩子集团年终特卖消息的，特卖时间是昨今两日，从上午10时到下午4时30分，超低折扣很令人心动。可是，当她昨天下午3时许赶到位于陕西南路122号的特卖会现场时，却发现工作人员在门口拦起护栏，几十名顾客被堵在门口不让进。他们被告知，因为货品已经卖光，特卖会提前结束了，就连第二天的活动也取消了。果然，在会场内，不少工作人员正在打包整理货物。特地赶来的顾客们得知此事后群情激愤，有人试图冲破护栏入内，被工作人员挡住后，双方开始推推搡搡，现场一片混乱。

　　记者今天上午致电好孩子集团服务热线，客服人员告知，今天的活动的确取消了，之前准备的2天的特卖货品，昨天一天内被一抢而空。记者了解到，特卖会举行之前，好孩子集团通过电话、短信、各大报纸登广告、官方网站、购物论坛等途径，全面宣传此次活动。可与之形成鲜明对比的是，特卖取消后，公司却没有补救措施，官方网站上没有任何告知，特卖会广告依旧放在最显眼的位置。

　　建行

　　奖品发完现场一片混乱 

　　昨天下午2时，读者项女士赶到南京西路久光百货5楼参加信用卡刷卡抽奖活动。按照建行安排，从去年12月1日到今年2月15日，龙卡信用卡持卡人在商户单笔消费满一定额度，凭签购单和本人信用卡，就能参加抽奖，抽奖时间为指定的4个双休日。奖品有液晶电视、无绳电话和毛巾礼盒，百分之百的高中奖率吸引了大量顾客。

　　昨天下午3时，排队人数达到了200多人。还没有排到的项女士看到，保安把队伍用栏杆“截断”，并大声通知：“当天活动结束了，后面的人不用继续排队，明天再来。”此话一出，立即引起顾客不满。排在前面的几名顾客大声和保安争执起来，他们大都已经排了三四个小时，有的是从宝山、奉贤等地特意赶来的。个别顾客情绪激动，推倒栏杆。之后有人拨打110，十多名警察赶到现场维持秩序。

　　建行工作人员协商后决定，把队伍分成2列，不愿意参加抽奖、直接拿三等奖的顾客，只要到留下地址，建行会把奖品寄过去；想抽奖的顾客则继续排队。不少不堪忍受等待的顾客选择了前者。之后现场秩序逐渐恢复正常。

　　建行信用卡服务热线的工作人员告知，这次活动共有20多份一等奖、260多份二等奖和1万多份三等奖，奖品分8天平均分配，所以有可能出现当天奖品发完的情况。但记者担心的是，8个抽奖日还剩下2月14、15日两天，在昨日已经“透支”部分奖品的情况下，最后两天会否真的出现奖品“断档”的情况？    本报记者 徐轶汝

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