本报讯 （通讯员 居嘉 记者 江跃中） 消费时刷卡支付后，信用卡被商家复印并保存复印件。最近，松江区的曹先生遇到这样的事后，思来想去觉得缺少安全感。消保委有关人士表示，消费者有权拒绝提供与消费无关的个人信息。

　　曹先生在松江某汽车销售公司购买轿车时，使用信用卡支付了货款。商家在完成刷卡业务后，称“根据内部规定”，复印了曹先生信用卡的正反面。事后曹先生认为，商家收集个人信息，侵犯了其隐私权。于是，曹先生向松江区消保委投诉，要求退还信用卡复印件。

　　松江区消保委受理该投诉后，立即与双方取得联系。商家解释说，复印客户的银行卡是公司的财务制度，因购买车辆属于大额消费，为确保消费资金安全，以免日后发生支付纠纷，所以一直是这样操作的。而曹先生坚持认为，信用卡上除了有客户姓名、卡号等常规信息外，还有3位校验数、客户签名等重要信息，一旦外泄可能直接威胁用卡安全。经过调解，商家最终将复印件退还给了消费者。

　　《上海市消费者权益保护条例》第二十九条规定：经营者提供商品或者服务时，不得要求消费者提供与消费无关的个人信息。除法律、法规另有规定外，经营者未经消费者本人同意，不得以任何理由将消费者的个人信息向第三人披露。可见，消费者有权拒绝提供与消费无关的个人信息，故消保委对曹先生的主张予以支持。

　　在日常生活中，经营者经常会要求消费者填写详细资料，许多消费者会配合经营者的要求，如实填写个人的有关信息。殊不知，正是由于消费者的信任和“配合”，不法商家将个人信息标价兜售获取利益，导致消费者的个人信息经常会泄露，日后给消费者带来广告电话、垃圾短信等困扰。