颖颖今年读初二，原先学业优秀的她，最近突然学习成绩一落千丈，还有好几次早上起床说头晕，不想去上学。妈妈知道这是因为前一段学校搞学生投票选班干部，从小学开始就一直当班长的颖颖在竞选中落选，女儿心里可能有些难以接受。虽然爸爸妈妈做了很多安慰工作，并没有批评女儿，但孩子还是出现了异常反应，这让妈妈非常担心。

　　在咨询中发现，由于长期处在老师关爱、同学羡慕的高关注度中，颖颖的自我认知出现了偏差。在颖颖的心目中，受人关注、有权指挥别人是成功的标志。她习惯于在老师那里享受特权，在同学那里指挥一切，沾沾自喜于班长的身份所带来的权力，以及使用权力所带来的成就感。她认为当班长证明自己很出色、有能力，而一旦落选，则说明自己非常差，她的自我价值完全由老师同学的评价，以及班长的职位这些外在的东西所决定。落选班长在她心里所造成的冲击无异于发生了一场强烈的地震，这一事件粉碎了她内心这么多年建立的自信的自我形象，使她一下子陷入了自卑的深渊。

　　从心理学的角度来看，这是一件心理上的急性创伤事件，如果不及时处理，或者处理不当，都会对颖颖将来的人生产生不利的影响。在我们所接触的孩子逃学厌学的案例中，都有着类似在学校发生的选举落选、被老师羞辱、与同学闹矛盾等创伤性事件，这些大人眼中鸡毛蒜皮的小事，却因为孩子年龄小、社会经验不足而被放大。并且由于得不到大人及时的帮助，日积月累而在孩子心中留下挥之不去的心理阴影，造成了很多孩子的情绪和行为问题。心理学研究也早就证明了，孩子一切不当行为的出现，背后都有着心理需求没有被满足的原因。因此，要改变孩子的不当行为，须从了解和处理孩子的心理原因入手。

　　我们通过共情技术，接纳颖颖因落选班长所产生的委屈、失落和不满情绪，与她共同分析落选的原因。并通过角色练习，让颖颖学会多角度思考问题，看到她的同学不选她的真正原因，是因为她的霸道和强势对同学造成了伤害，从而放下不满和委屈、抱怨情绪。成长经历的回顾使颖颖重获自信，她终于明白自己聪明、能干、热心、勤奋等优秀品质并没有因为落选而失去，虽然暂时遇到挫折，但自己仍然是优秀的，不做班长不等于不能够为同学服务，只要改正不足，相信可以通过自己努力重新赢回同学的信任。

　　笑容重新挂上了颖颖的脸庞，以前那个自信、优秀的颖颖通过一段时间的心理咨询又回来了。相信经过这次的挫折，颖颖以后会更加勇敢、自信与成熟。

　　吴亦君 亦君工作室主任，国家二级心理咨询师。互动博客：http://blog.sina.com.cn/wwuyj