现在上海暂时可和北京、南京、杭州、郑州、天津、武汉、长沙和济南8个城市之间实现高铁快递业务。用户可拨打24小时客服电话95572下单，工作时间将在1小时内上门取件。发件成功后，寄件人可登录中铁快运网站www.95572.com，利用快递单号随时查询快件状态，或拨打客服电话95572进行人工查询。该业务设“当日达”、“次晨达”、“次日达”3个选择。
此次高铁快递业务的首重(基准重量)计费重量为1公斤，续重(超出首重以外的重量)的计费重量也是1公斤，不足1公斤按1公斤计算。运送如玻璃制品、鲜花、生日蛋糕等特殊物品可议价。
高铁快递业务从上海至北京现在有“当日达”和“次日达”两种模式。在价格方面和顺丰速运的相近业务进行比较后显示，在性价比上，高铁快递业务明显占优。
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申城悄然兴起自由快递员
闲暇时间顺路送快递
近期，一种新型快递模式在本市悄然出现，只需下载一款手机APP软件，就可以成为“自由快递员”，利用闲暇时间甚至顺路送快递赚钱。这种快递模式不只上海有，在全国130多个城市也正悄然兴起。据报道，如今在全国已有500万左右的用户，经过该公司认证授信的自由快递人也达到了150万。
如此“路过打酱油，顺路送快递”的模式确实让人眼前一亮，但也引发了不少讨论。有网友“点赞”称，“有创意，绿色环保，值得支持”。但也有不少人表示，顺路快递的安全问题仍然值得担心:若因自由快递员给用户造成了损失，谁来赔付？按什么标准赔付？……新生事物难免遭遇法律真空和监管真空的难题。不过，如果消费者觉得它不错，愿意买单，那么，相应的监管创新就必须及时跟进了。
