居民　楼上“咚咚”响

　　朱小姐本想在客厅里放置电视、沙发作为休闲，但二楼住户时不时传来的重物落地声让她不得不打消了这个念头。

　　“听说二楼开了一家制卡公司。”朱小姐介绍说，从2009年10月开始，二楼业主将房屋出租，租户不仅在客厅中摆放了写字台、电脑当作办公室，还将几个房间作为员工宿舍。每每成品送到，朱小姐家客厅的天花板总会传来“咚咚”的声响。“房间天花板都没裂缝，就客厅布满了裂缝。”看到房子变成这样，她心痛不已，而楼上的声响更让全家人备受骚扰。

　　物业　没有执法权

　　据居委会葛书记介绍，小区共800多户居民，其中有十多户人家将房屋租借给他人用来开公司当仓库。“接到居民举报，我们也只能跟物业一道，反复上门做工作。”

　　物业公司王经理表示，为了给居民提供良好的居住环境，物业也想尽法子。“通过限制5吨以上的货运车辆进入小区、为房东寻找租金合适且正常居住的房客等办法，我们也成功劝阻了一些居改非行为。”但由于没有执法权，碰到“钉子户”，他们能采取的措施也不过就是拍照留档、上门劝阻、及时跟进，劝阻无效再上报相关单位。

　　租户　为降低成本

　　记者在搜房网上以“办公+两居+住宅”为关键词，检索徐汇区的出租房源，就出现多条写着“可办公仓储”“办公首选”“适合淘宝办公”等字样的信息，除了别墅，还有高层住宅房源。中介公司营销员也表示，前来中介公司寻住宅作办公或仓库用的租户并不少见。

　　“租住宅用来办公或作为仓库的确能节省不少成本。”何小姐经营着一家淘宝店，她租了一间住宅作为淘宝店仓库。“通常都租在一楼，这样对邻居影响不大。”何小姐说，尽管员工们一直很小心谨慎，但还是时不时因为扰民而被居民投诉。“如果物业管理力度大，给经营造成种种不便，那我们也只得退出居民区。”

　　律师　违反《物权法》

　　网上购物日渐兴盛，零散的淘宝卖家为了节约成本选择住宅作为办公或仓储场所，一方面影响了居民的正常生活，另一方面也存在诸多安全隐患。

　　“这种擅自改变房屋使用性质的做法是违反《物权法》与《上海市住宅物业管理规定》的相关规定的。并且在住宅里开办的公司无法获得营业执照。”申房律师事务所主任孙洪林律师指出，遇到这种情况，物业可以向违规业主发出整改通知。如业主不配合，则可通过工商局对其进行干预，并上报有关执法部门依据物业管理条例等规定对其作出处罚。

　　见习记者  齐旭