昨天,陆续有市民反映,早晨收到的光明瓶装牛奶有异味,食用时明显感觉苦涩,加热后牛奶呈豆花状。投诉范围涉及杨浦、闸北、浦东、普陀、长宁等多地。据悉,昨晨这一批次的小口玻璃瓶装鲜奶产量为23万瓶,目前不清楚有多少瓶出了问题。
昨天下午4时10分,光明集团官网发布声明,但声明中的发布时间却先后两次“穿越”,先为上午8时08分“发布”,后又变成下午3时。在声明中,光明方面表示,9月8日早上,公司接到消费者投诉反映上海乳品四厂生产的小口瓶鲜奶(220毫升/瓶,批号:20120907)口感出现酸败的情况。公司第一时间到消费者家中取到相关产品,进行原因分析。目前初步分析产品发生酸败的原因是:该批次产品从工厂下线后集中存放于大冷库,为满足早上的送奶上门服务,在配送前进行移库的过程中,因车辆温度没达到标准导致其中部分产品发生酸败。在致歉的同时,光明承诺会对产品移库过程加强监督管理,避免类似事件的发生。
而在接受媒体采访时,送奶公司则称事故原因为“昨天公司员工有一个失职,关(冷库)门的时候把冷气关掉了。”
昨天下午,市质监局表示,收到投诉后即进厂开展调查,责成企业采取有力措施,做好善后工作。质监部门同时提醒市民,在食用生产批号为20120907的220毫升光明小口玻璃瓶装牛奶时,若发现牛奶有异味等异常现象,请停止食用。