据市慈善基金会常务副理事长施德容介绍，近年来公众对慈善事业的认知度、参与度和关注度越来越高，特别是“郭美美事件”以来，“透明度”已成慈善公信力的决定因素。慈善公益组织要提高透明度，主动接受政府监管和社会监督，信息化必不可少。市慈善基金会“信息化慈善”的总体格局是——

　　■一个数据库　包括：募捐数据、项目资助数据、慈善物资流通数据、慈善需求和项目数据、固定资产和基础设施建设数据、慈善理论研究数据、人力资源（义工）数据、政策法规数据。

　　■两个网络在上海慈善网平台上，分设外网、内网。公众可以直接登录外网，查询业务、阅览信息、监督投诉、提交捐款或申请项目；市会、分会、街镇工作站等内部工作人员则根据授权，用密码登录内网进入各自的业务系统开展工作。

　　在这样的格局下，“6大应用系统”则为“透明慈善”提供核心技术支持——

　　□项目管理：重点规范资金使用审批流程，堵塞救助资金管理漏洞，明确资金流向和受益对象，及时公示救助成果数据。

　　□募捐管理：重点管理募捐资源，畅通募捐渠道，发布募捐项目，规范募捐程序，受理捐赠申请，及时公示募捐成果数据。

　　□专项基金管理：重点是为每个专项基金建立自己的网络工作平台和展示窗口，满足捐赠人网上申报和审批项目资金、随时上网查询专项基金使用情况，公示专项基金使用成果数据。

　　□物资管理：重点为市会与分会的物资中心、街镇慈善超市建立一个全市统一的工作平台，实现物资需求发布，物资捐赠受理，物资调剂与配送，物资救助审批和物资去向公示等信息化管理。

　　□义工服务：以现有的“上海慈善义工信息管理系统”为基础，根据未来义工队伍建设需要，增加服务模块、拓展服务功能。

　　□公益项目招投标管理：为社会公益组织参与慈善事业提供扶持和互动平台，实现公益项目招投标管理流程的规范化和公益项目招投标过程的透明化。