A04:夏令热线特别报道
     
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市水务局领导上午走进居民小区回访听意见——~~~
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2013年08月11日 星期日 放大 缩小 默认   
市水务局领导上午走进居民小区回访听意见——
水质清不清澈?服务满不满意?
张欣平 朱筱萱
  本市供水行业借“夏令热线”之机,7月30日在全市选择50个有条件的小区,与物业、居委等联手,利用小区现有的LED展示屏等设施,定期公布水质情况,让市民零距离了解所在供水区域的水质状况。 

  “水质进小区”恰逢百年难遇的高温,市民群众对于这项便民举措是否满意?还有没有新想法与新要求?今天上午,市水务局负责人兵分三路,冒着高温酷暑,与市城投公司、水务局机关处室、供水管理部门、供水企业相关领导一起回访了普陀区岚皋路的岚皋大楼、静安区安远路的西部俊园和浦东新区丁香路的联洋年华三个定期公布水质的小区,采用进居民家、走访物业和与小区居委座谈等形式,听民声、议水质,了解市民群众对供水行业的需求。

  现场1

  普陀岚皋大楼合格水喝得放心

  市水务局局长顾金山、副巡视员卫洪达和城投公司副总韩金华上午带队来到了位于岚皋路40弄的岚皋大楼。 

  岚皋大楼是此次供水行业“夏令热线”期间推出服务新举措——“水质公开进小区”的试点之一,每天通过小区的电子屏滚动播放所在自来水市北公司出厂水的浑浊度、余氯、细菌总数、大肠菌群四项指标的监测数据。 

  家住小区7号907室的赵女士说,现在每天出门的时候,都会抬头看看,了解一下当天的水质情况。推出这项便民服务举措,很合心意。这么热的天,能知道每天饮用合格的自来水,心里就踏实。 

  岚皋大楼物业部门的同志表示,现在小区用水牵涉到物业和供水两个部门,希望今后能和供水企业更好地联手,共同解决居民碰到的用水困难。城投公司和供水企业的负责同志都当场表示愿意与物业携手,做好百姓的供水服务工作。

  现场2

  联洋年华小区优水更要优用

  市水务局巡视员王洪全带队来到了位于浦东丁香路910弄的联洋年华小区,走访了小区10号1703室和15号901室的居民,询问了居民对于小区公告播报水质情况的看法和对自来水水质、服务的感受。居民巢女士和王女士都对目前自来水的水质和服务表示满意,听说供水行业又推出了供用户查询水质、水量信息的手机APP应用软件“阿拉自来水”,她们均表现出浓厚的兴趣,准备马上安装试用一下。 

  在走访物业和居委会的时候,相关同志建议,现在自来水水质是不错,但好水更要优用,像小区里的绿化浇灌、景观用水,用自来水好像挺可惜的,能不能在宣传节约用水上再多花点力气,多出点新招。

  现场3

  西部俊园小区监管自动售水机

  走进安远路西部俊园小区,就可以看到电子公告牌上正滚动播放着当天自来水市南公司的出厂水水质四项指标。副局长陈远鸣一行先走访了小区7号4B室,询问了居民王女士对于家庭用水的需求,随后又与物业公司、居委会以及居民代表共同座谈。物业公司陈经理和居委会的顾先生都提出,小区目前自来水水质、水压情况都很好,但小区门口的自动售水机用户还是不少。这些售水机的水质情况怎么样,老百姓是否能放心用,他们心里也没底,希望政府部门加强这方面的监管。本报记者  张欣平  志愿者  朱筱萱

     
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