2013年特许企业经营成本继续走高,尤以人力成本和租金为甚。调查显示,近八成企业的人力成本增长率超过5%,其中超过四成企业人力成本增长率超过10%;同时,68%的特许企业的租金成本较上年度增长5%以上,20%的企业租金增长超过10%。成本上升使加盟投资回收期的预期延长,近半数的120强企业认为2014年的投资回报期将会有所延长。