痴迷便宜货
51岁的史密斯从不掩饰自己是个不折不扣的“打折狂”,热衷购买一切打折或廉价商品,并且以此为傲,他的住所就是一座“充斥着廉价商品的豪宅”。
从豪宅门口不伦不类的几尊大雕塑,到房间里的地毯、家具、窗帘、饰品,无一不是打折商品。史密斯当天穿戴的拉尔夫·劳伦马球衫和古驰休闲皮鞋,也都是打折买的,按他自己的话说,绝不买正价商品。
这种“贪便宜”的商业头脑,或许正是史密斯创办“一镑店”并大获成功的原因。
1990年12月,史密斯用父亲给他的一小笔启动资金开了第一家“一镑店”。他至今还记得,开业第一天,店里价值上万英镑的商品全部卖光,工作人员忙着连夜上货。
当时英国正值经济衰退,廉价商品颇受青睐。在淘货和砍价方面,史密斯堪称专家。有一次他在纽约以超低价淘到3万根高尔夫球杆,上架后一小时内就抢购一空。
这种经历让史密斯颇有成就感,他享受亲自到货源地淘货的过程,称为“寻宝”。
小店挣大钱
“一镑店”生意持续火爆,商品种类逐渐增多,史密斯的商业版图也在几年内迅速扩张至英国各地。
1991年英国新增6家“一镑店”,1992年又新开7家店。1995年,雄心勃勃的史密斯兴建了一座占地1.2万平方米的大型仓储式“一镑店”。2002年,“一镑店”已经成为雇用6000名员工、每周接待100万名顾客、连锁店多达数百家的大型企业。
这时史密斯却“急流勇退”把公司卖了5000万英镑,去享受生活。他在英国购置豪宅,还在美国佛罗里达和西班牙马霍卡岛拥有度假别墅,马霍卡岛的别墅由帮助他创业的父亲基思居住。
史密斯说,他的商业头脑和创业灵感都源自父亲,而自己的人生梦想就是有朝一日超越父亲。
也有问题货
今年4月,“一镑店”在伦敦上市,市值高达7.5亿英镑。公司计划将连锁店数量翻一番增至1000家,并进军欧洲其他国家市场。
尽管不再是“一镑店”的主人,史密斯依然热衷于挖掘“便宜货”中的商机。他近期开设网站poundshop.com,把“一镑店”开到了网上。
“一镑店”网络店的广告语是“是的,还是一律只卖1镑”,对应“一镑店”实体店的广告语“是的,一律只卖1镑”。网络店销售的产品五花八门,除了日用品、食品、饮料、服饰,还有宠物用品、玩具、电子烟、药品、成人用品等。
不过,这些以低得不可思议的价格出售的商品,质量究竟怎么样?
多年来,“一镑店”接到过不少消费者批评和投诉,部分商品因存在安全或健康隐患而被召回、下架。
但1英镑这样实惠的价格依然能对消费者构成极大吸引力。英国一项市场调查显示,99%受访消费者认为“一镑店”值得推荐。
史密斯显然很明白这一点,他的“一镑店”网络店上线第一天即销售火爆,大量订单涌入,甚至导致网站一度崩溃。张代蕾