自此，手机用户通过扫描门诊海报上的二维码，或通过医院网站、医院微信服务号或各大互联网应用商店，都可以方便地下载并安装“瑞金移动助医系统”。进入应用系统，开诊科室、预约挂号、候诊提醒、报告查询、就诊指南、智能消息等患者最为关心的服务信息被列在最为醒目的位置，其他更多的服务信息只需手指向右轻滑也会全部显现。简洁的界面和特别为老年患者考虑的大图标显示，都体现了人性化设计。

　　在最为热门的预约挂号版块中，通过热门科室、内科、外科、医技科室分类，进入后可见专家门诊、专病门诊、普通门诊等挂号资源，便于患者查找。也有智能搜索、专家收藏、“我预约过的专家”等贴心功能来帮助患者快速定位。如果操作熟练的话，可在1分钟内完成所需就诊专家的预约。

　　就诊过程中，还能体验到候诊提醒、智能消息引导、报告查询等模块提供的信息。除了及时告知患者就诊、收费、取药的具体楼层位置，还能获悉当前排队情况，并在快到号时及时提醒患者就诊。同时也有化验报告结果实时提醒和查看功能，节省了大量的时间和精力。

　　此外，新系统的移动支付、检查预约、满意度调查等更多功能将在年底前陆续上线。

　　据悉，短短2天苹果系统下载该App的用户已接近2000人，也使瑞金医院移动助医系统官方App用户数达到3万。