我老了，腿脚不灵了，加上本有腿疾，虽可行，但总感吃力不便。现在退休了，有时间也有条件，极想和家人全世界走走看看，然畏于旅途，尤其是随团游。记得二十年前去欧洲公干，在偌大的法国戴高乐机场，从下飞机进关到出机场，在候机楼兜了一大圈，足足行走了近半个多小时，累得够呛！

　　前年暑假，和夫人女儿去美国旅游，多次转机，竟改变了我在大型机场的行走困窘。

　　那天，我们搭乘港龙航班，从浦东飞香港转机。在香港新机场，当我拄着手扙（不出远门，平时我不用手扙）提早走进登机桥，站在飞机登机口时，一位推着轮椅也送乘客登机的、身着橙色机场工作服的老阿姨，操着港式国语主动问我：“先生，你为什么不坐轮椅？”我答，不知什么地方有借？“不用借的，我们会为你服务。”她还告诉我这个服务是免费的。征得我同意后，她即主动与站在机舱口的女乘务长说：“这位先生要轮椅服务，请你登记一下。”对这位主动、热情服务到位的老阿姨我充满感谢之情，这项机场服务也使我这个飞机老乘客充满了好奇。

　　飞机安全降落在洛杉矶机场。当我走到机舱口，已经停好三部轮椅，因为同机还有一位老人、一位腿骨折绑着石膏的女青年需要轮椅服务。一位高大的黑人服务员与我对上号后，笑眯眯地把我扶上轮椅，并示意夫人女儿也可跟着他走，于是我们抛开团队，一路独立前行。上下楼也全由这位服务员刷卡乘升降电梯，进关查验一律不用排队，直接走绿色快捷通道。等我们取完行李，上上下下走完这样长的机场路，顺利地站在候机楼出口，大部队还没见踪影哪。分别时，我紧紧握着这位服务员的大手，连连表示感谢，夫人给了他一美元小费以表谢意（出团前导游关照过，在美国感到服务好，可以付小费，一元即可）。想不到长而繁琐的一段机场路，我脚都没落地就轻松地走完了。

　　有了这次经验，返沪时，我在纽约机场就登记了需要轮椅服务。果然在香港转机时，又得到了很好的轮椅服务。更想不到的是，当我们到达上海浦东机场，一出机舱口时，一位年轻的女机场服务员已推着轮椅在等候我了。后来我从这位服务员那里了解到，我们上海机场也有这种免费轮椅服务的，只不过我们不知道而已。

　　现在，行走不便的老人出行坐飞机多了，机场理应为他们提供更便捷的人性化服务。有需要在机场轮椅服务的老年和残障朋友们，记得哦，今后在订机票时，或办理登机时可以主动询问此项服务，你们机场行走再也不用发愁了。