《华盛顿邮报》3日报道，凯安娜·赫恩登去年12月28日晚带着小儿子在朋友的公寓做直播。她打开“脸书”直播页面后，跟着播放的背景音乐哼唱，并回复部分网友的评论，还把摄像头对准正叼着安抚奶嘴、扶着咖啡桌站着的儿子。

　　不过，赫恩登之后开始流汗，七八分钟后晕倒，手机掉在地上。赫恩登的儿子后来发现妈妈不对劲，开始哭。

　　杰弗里说，整个过程，观看直播的人数一直在上升。没有网友报警，也没有网友问赫恩登是否安好，而是让孩子眼睁睁看着母亲死去。“你们怎么能就那么坐着，尤其是在她已经晕倒的情况下”，而且“你们听到孩子在那里哭”。

　　据报道，数以千计网友实时观看了这段现已被删除的直播视频。将近30分钟后，公寓主人下班回来，发现赫恩登晕倒在地，孩子一直在哭，才关闭了直播。赫恩登被送急救后不治身亡。

　　赫恩登是两个孩子的母亲，患有甲状腺疾病多年，症状包括心跳加快、体温增加、血压飙升，她曾经因此短暂昏迷。去年感恩节前后，赫恩登因确诊甲状腺癌后接受了手术治疗。