■ 我家住在玉田路220弄1号1楼，近日看到小区公告栏有定期换表通知，通知上没有写到要给我家换表，但隔壁邻居都要换的。我想了解下为何自家水表不在本次更换之列。（陈女士）

　　回音——

　　居民家用水表每6年定期更换一次，工作人员查核过系统，反映人家的水表在2012年更换过，目前还未到更换的年限，到了更换年限，工作人员会按期上门更换，反映人表示理解。（信源：供水热线962740）

　　家里水太小

　　■ 我家住曹杨八村174号6楼，家中近期用水存在水小问题，询问过邻居也有同样情况，小区已经经过二次供水改造，并且由上水接管，望相关部门上门核查。 （@sayhey木头）

　　回音——

　　接到诉求后，处理人员当天前往现场，核查后发现小区物业正在进行雨污管道分离工程，物业未经供水企业允许，擅自动过阀门导致阀芯滑牙，无法开足，从而引起居民水小问题。发现问题后，普陀供水管理所及时修复了阀门，目前用水已恢复正常。（信源：供水热线962740）

　　水表走不停

　　■ 我家住在海滨五村33号3楼，近期家里更换水表后，一直存在不用水的情况下，水表走走停停的现象，望处理部门进行核实。 （余女士）

　　回音——

　　经核查，新换水表后可能造成空气进入管道，建议晚上9时将家中全部水龙头打开，放水一分钟左右，放水同时抽水马桶抽水1-2次，用水的压力将管道内的空气排出。（信源：供水热线962740） 社区全媒体 吕倩雯