■ 我家住在玉田路220弄1号1楼,近日看到小区公告栏有定期换表通知,通知上没有写到要给我家换表,但隔壁邻居都要换的。我想了解下为何自家水表不在本次更换之列。(陈女士)
回音——
居民家用水表每6年定期更换一次,工作人员查核过系统,反映人家的水表在2012年更换过,目前还未到更换的年限,到了更换年限,工作人员会按期上门更换,反映人表示理解。(信源:供水热线962740)
家里水太小
■ 我家住曹杨八村174号6楼,家中近期用水存在水小问题,询问过邻居也有同样情况,小区已经经过二次供水改造,并且由上水接管,望相关部门上门核查。 (@sayhey木头)
回音——
接到诉求后,处理人员当天前往现场,核查后发现小区物业正在进行雨污管道分离工程,物业未经供水企业允许,擅自动过阀门导致阀芯滑牙,无法开足,从而引起居民水小问题。发现问题后,普陀供水管理所及时修复了阀门,目前用水已恢复正常。(信源:供水热线962740)
水表走不停
■ 我家住在海滨五村33号3楼,近期家里更换水表后,一直存在不用水的情况下,水表走走停停的现象,望处理部门进行核实。 (余女士)
回音——
经核查,新换水表后可能造成空气进入管道,建议晚上9时将家中全部水龙头打开,放水一分钟左右,放水同时抽水马桶抽水1-2次,用水的压力将管道内的空气排出。(信源:供水热线962740) 社区全媒体 吕倩雯