“无需携带身份证，只要准备好快递物品即可。”

　　——快递员说。新京报记者以发件人的身份联系了申通、圆通、天天、百世等多名快递员，均得到这样的回复。很多快递公司的工作人员都对快递实名制有一定了解，但实际上并不能很好地实行，只有邮政EMS会要求寄件人出示身份证，否则便会拒绝揽件。

　　“可能是有些人不太注意，如果不进行实名验证，一旦快递出现问题，是要担责任的。”

　　——在被问及为什么有些快递员在收快递时并没有要求看身份证时，某快递网点的工作人员说。

　　“保证每一个快递有对应的登记信息。如果没带身份证，可以出示驾照，或者可以换一个有身份证的寄件人来投寄。在没有相关证件证明身份的情况下，快递公司是可以拒绝揽件的。”

　　——邮政EMS网点工作人员表示。  

　　“没听说过，一直不知道寄快递需要实名。”

　　“以前会如实填写个人信息，但是后来发现身边的朋友都不会实名填写，同时自己也担心会泄露个人隐私，便开始用网名投寄了。”

　　——多名市民在受访时均表示不愿意进行实名投寄。

　　“揽件时，很多市民都担心快递实名制会泄露个人信息，我们也不能勉强。”

　　——快递员说。

　　“鼓励重点企业开发应用和改进完善企业版实名收寄信息系统。紧紧抓住快递服务固定网点、快递员、重点部位以及其他重要环节，持续加强对企业实名收寄工作督促指导。要加强实名收寄工作社会宣传。”

　　——7月7日国家邮政局发布的《国家邮政局开展实名收寄信息系统推广应用分片包干督导工作》中称。

　　“快递实名制的实施需要有一个和消费者磨合的过程。快递员在收件时对投寄人实名验证会增加工作量，降低工作效率。很多消费者出于对自身个人信息的保护，不愿意进行实名登记，快递员也不方便勉强，因此实名制一直很难实行。”

　　——一名不愿具名的业内人士表示。

　　“一些快递员或网商将寄件人信息违规出售渔利，快递公司如果知情，则构成共犯。即使快递公司不知情，也可能承担民事责任。根据快递实名制的相关要求，收货人有权从快递公司获悉寄件人的实名信息，快递公司有交付完好货物以及告知寄件人身份的附带义务。”

　　——北京市康达律师事务所韩骁律师认为。

　　“从快递行业实际操作而言，寄件人实名登记也只是进行一个登记，无法辨明真伪。针对该问题，国家邮政局委托国务院发展研究中心进行调研，也正和公安部门协调，希望能建立一个方便快捷验证身份又能保护消费者隐私的系统。建议快递实名制对登记信息分级处理，部分个人隐私内容，只有监管部门可查看，才能在完善快递实名登记的前提下，尽可能保护消费者隐私。”

　　——中国快递协会副秘书长杨骏表示。

　　本栏编辑　姜燕