十九大即将召开,站在社区大门口,耀江社区党总支书记林龙全笑眯眯地向记者抛出了“谜题”。答案,就藏在一本薄薄的《住户守则》里。
昨天下午,在2017年浦江法治论坛上,黄浦区半淞园路街道耀江居民区《住户守则》荣获社会治理优秀案例奖。
社区治家“小宪法”
耀江社区为啥会有《住户守则》?耀江居民区由10个商品房小区组成,居民2915户、9500余人,地方大,人多,事也多。随着城市飞速发展,家庭经济条件不断改善,买车的多了,养宠物的多了,闲置的空房多了……乱停车、群租、不文明养宠,小区治理“顽疾”,样样闹心。
加强社会治理,出路在哪里?
抱怨不是办法,行动才有出路。“提升业主自治水平,急需在现行法律法规框架内,出台行之有效的自治规约。”林龙全说,今年4月,征询了居民意见,耀江居民区党总支、居委会组织业委会主任联谊会发布了九易其稿的《住户守则》。
看看守则,就好比一部社区治家“小宪法”。守则是业主自我管理共同财产的基础性契约,无论是业主、租户,还是访客,都须遵守;业委会、物业也都职责明确。守则要管用,要讲原则明是非,还要简便易行重细节。住户违反了守则,怎么办?居委会、业委会口头或书面要求责任人限期改正,否则,实施分级制裁,公布违规者姓名,拒绝违规者使用服务和设备。
入室盗窃“零发案”
《住户守则》小小的,好像“口袋书”,试行半年,到底灵不灵?“几个月来,它让小区有了不少变化。”耀江花园物业公司经理和青说。小区监控室里,大屏幕上的地下车库干净整洁。至于楼道禁止乱堆放、地面不停车等等,也全都依据《住户守则》一一落实。
《住户守则》是耀江社区的“自治创意”,也是多年来社会治理经验的总结和升华。长期的积极自治,让耀江社区实现了安全、有序、宜居,9年来社区入室盗窃“零发案”;因为“善治”,耀江花园楼盘价要高出同类小区20%,居民很有“获得感”;因为毗邻世博园滨江,社区文体活动格外丰富。
加强社会治理建设,是和谐中国建设的重要组成部分。党的十九大的召开,将为中国未来的发展,指明光辉的康庄大道,也让生活在上海的每一位市民,充满信心、充满激情。
“2020年,耀江的全面小康,不仅是物质丰富、精神丰富,更是重规则讲法治,《住户守则》将推动自治、共治、法治,让小区成为民主法治共同体,营造和谐宜居新家园。”林龙全很有信心。
本报记者 姚丽萍