在位于市北高新园区的上海数据交易中心,有一块硕大的屏幕,上面实时显示全天24小时南京西路商圈的人流热力图。每时每刻,商圈中有多少顾客,他们是男是女,甚至是剁手的能力,都能一目了然地显示。上海数据交易中心副总裁陈钢介绍,他们主要通过手机信号的路径,来跟踪进入南京西路的人群,而这些人群的消费数据,则是通过与银联以及第三方支付企业获取。“我们可以通过数据,来推算他(她)消费的情况在万一级还是千一级,来判断他的消费能力,到底是有可能买高档的奢侈品,还是有可能买中档的商品。”
在静安区商务委商贸管理科科长陆俊看来,上海数据交易中心为南京西路商圈精心打造的智慧商圈大数据服务平台,通过对商圈海量立体多维数据的采集与汇聚,依托大数据分析与挖掘技术的支撑,对“客流、交易流、信息流”等多维度的基础数据进行组合、关联、分割、对比,为科学化的政府商业政策制定、业态调整、网点规划、商圈划分、经营投资等管理决策,提供有效支持,从而也更有效地为消费者的日常消费、出行等提供服务。他举例说,当消费者打开这个APP,很快就会收到与他(她)消费层次、消费习惯等相匹配的推送信息。“你买了服装以后,我可以告诉你,现在吃饭时间到了,旁边有一家川菜馆你是不是可以试一下,因为通过大数据的运算,我们已经知道这位消费者平时是喜欢吃川菜还是淮扬菜,抑或是上海菜。通过这些精准的营销推送,来带动整个商圈的销售。”
目前,智慧商圈已可为南京西路沿线商家提供他们需要的数据,帮助商家改善经营。预计最快明年内,南京路智慧商圈客户端就将上线。
据了解,本届论坛以“时尚设计驱动商圈新场景”为主题,探讨商圈与时尚设计、艺术文化等因素的相互影响等。