● 居民可搜索并关注“上海发布”和“上海社区公共服务”的微信公众号，选择“社区事务受理模块”（“上海发布”在“市政大厅”板块，“上海社区公共服务”在“市民办事”板块），就可查看全市各社区事务受理服务中心的分布情况、地址电话，查询能够“全市通办”的所有事项清单。

　　通过这两个微信公众号，还可查询到相应的办事指南。市民政局局长朱勤皓建议说：前往办事前，先在线查询了解自己想要申办的事项需要递交哪些材料，携带什么证件，从而预先做好准备，避免因为“材料不齐、证件不全”而往返跑冤枉路。也可在各街镇社区事务受理服务中心现场咨询，或拨打962200社区服务热线咨询。 

　　● 另外，目前本市廉租住房申请、共有产权保障住房申请等两个政务事项，暂不具备纳入社区事务受理服务中心“全市通办”的条件。

　　市民政局局长朱勤皓介绍，申请廉租住房、申请共有产权保障住房需要提供的材料相对较多,涉及户籍、住房、经济状况、婚姻等方面，且还需社区公示。关键是有些材料，申请家庭无法直接提供,如相当多的住房困难家庭住房较差，其准确的实际面积需要上门实地丈量。

　　而本市共有产权保障住房申办，目前采取按批次集中组织供应的工作模式。在房源筹措方面，中心城区房源由市级统筹，郊区由区级自筹。每个区的供应项目不止一个，有的区甚至达到4到5个。而房源建设进度又不一样，各区的受理时间和周期只能由各区自行确定并向社会公布，时间和周期并不相同。此外，各区廉租住房的租金补贴，根据区域市场租金水平确定，因此各区并不一致。这些客观原因，使得上述两个事项，暂不具备纳入社区事务受理服务中心“全市通办”的条件。

　　朱勤皓介绍，除220个社区事务受理服务中心外，上海部分区域较大的街镇还设有分中心，目前的分中心总数为67个。

　　● 由于这些分中心大多规模不大，仅可办理部分事项，因此本次“全市通办”的推行，各分中心暂不纳入。