当天晚上6时15分许，黄浦区某医院心脏外科护士小王发现804号病床的病人按了求助铃，就和同事一起过去查看情况。来到病床边，他们发现该病人气道内有痰，两位护士按照正常的医疗步骤进行吸痰。在吸痰过程中，病人出现呛咳，妻子张某向医护人员提出异议。小王告诉对方，使用吸痰管的确会引发病人呛咳，属于正常现象。吸痰完毕之后，他们便离开病房回到了护士台。
过了一会，张某来到护士台反映其丈夫在吸痰后发生了呕吐现象，值班医生闻讯立即前去病房医治，但此时张某不依不饶留在护士台，气愤地质问护士刚才是谁实施吸痰操作的，小王诧异地答道：“是我，怎么了？”没想到话音未落，张某突然一把拉住小王的护士服，举起右手给了她两记耳光，并接连拍打她的后脑。周围工作人员和群众见状连忙上前阻止，在众人帮助下，小王脱离了险境并电话报警。
不久民警赶到，将打人女子张某控制并带至派出所。张某向警方承认自己因误以为护士操作失误，情绪激动出手打了对方。目前，张某因殴打他人被警方依法处以行政拘留9日，并处罚款人民币500元。
警方提示：医院作为公共场所享有相应的医疗秩序，如患者或家属扰乱医疗秩序，采取谩骂、侮辱或暴力的方式阻挠医务人员正常工作，最终会影响医疗质量和医疗安全，严重损害患者和医生、医院的利益。目前，“医闹”已经入刑，我国《刑法》以及《治安管理处罚法》对扰乱社会秩序、情节严重，致使工作、教学、科研、医疗无法进行等行为，都有相应法律规定予以惩处。
