美国有线电视新闻网（CNN）报道，达美航空自13日起改装62架空客A320客机座椅，计划减少座椅靠背后仰角度。改装之后，座椅靠背顶部后仰与垂直位置距离从10厘米缩短为5厘米、头等舱从14厘米缩短为9厘米。

　　达美航空公司发言人萨瓦纳·赫德尔斯顿说，希望缩小椅背后仰空间能改善旅客乘机体验，同时让他们在机上做其他事情更容易。随着越来越多乘客在飞机上使用个人电脑，椅背后仰逐渐成为前后排乘客起争执的原因之一。

　　赫德尔斯顿说，达美航空无意通过缩小椅背后仰空间在现有基础上增加座椅或缩短前后排之间的距离，这“完全是为了保护旅客个人空间并尽量减少对旅客在飞行期间做其他事情的干扰”。