彭浦镇于2015年7月启动“美丽家园”建设,现已对镇域内20多个小区进行综合性社区更新改造。在此过程中,镇政府从过去的“大包大揽”向“引导性平台”转变,在更新区域居民达成更新改造共识后,搭建居委会、居民与实施更新企业的民主协商机制,共同解决社区问题。
在展示活动现场,彭浦镇政府介绍了远龙公寓加装电梯工程的成功实践。据了解,在远龙公寓5幢多层住宅加装电梯问题上,居民区党总支、楼组长、社区志愿者多次主动上门做全体业主工作,征得业主同意,并在每栋楼成立加装电梯联建小组,负责与业主协调收费、征询意见等事宜,居民之间相互协商,最终完成了每幢楼90%以上及小区内三分之二业主同意加装电梯的工作,还找到了大家一致认可的电梯供应商。经过多方努力,5幢加装电梯工程于2018年4月开工、2019年1月竣工。施工期间,镇政府、居委会通过区域化共建协商,出面解决了停车难、电力改造等问题。
远龙公寓加装电梯工程的实施,为许多行走不便的老弱病残居民带来了福音。在观摩活动现场,市社区更新观察团成员还进行了一次乘电梯和走楼梯将病人送至底楼的测试,结果显示,将病人从多层6楼急救下来,乘电梯急救耗时为1分06秒,走楼梯急救耗时为2分07秒,从中体验到老旧住宅加装电梯的便捷性。
为远龙公寓加装电梯的斯迈普电梯公司,也在现场介绍了打动全体业主的服务特色:提供从咨询、报建审批、政府补助申请到安装维护等一站式加装服务;提供5年整梯维修保养服务,加装隔热层,提供24小时电梯远程监控等。
幸福新苑智能非机动车停车库改造企业负责人,则介绍了“云智充”智能非机动车充电系统,通过服务赢得信任,为居民带来智能服务体验。据悉,“云智充”通过手机APP,可以自动检测电动车的电源,识别其功率和充电电流,并对电动车提供过流、过充、自动断电等保护。车主可以在任意时间、任意地点通过手机远程为车充电,每次充电仅需充值1元。为了改变居民的使用习惯,尤其是教会老年人使用APP,“云智充”公司对社区居民开展了普及性的手把手培训,现在小区80%以上的住户都使用“云智充”为电动车充电,认可率非常高。