请律所展开内部调查
据美国多家媒体报道,优步董事会11日在洛杉矶一家律师事务所开会。今年2月优步曝出公司内部性骚扰频发的丑闻后,优步聘请了美国前司法部部长埃里克·霍德尔的律师事务所进行了长达一个月的内部调查,此次会议就是要根据调查给出的整改建议做出管理层调整。
今年2月一名曾任职优步的女工程师在网络上发帖说,在优步期间遭遇性骚扰。优步聘请了第三方机构进行调查,总共接到了215起相关投诉。6月6日,优步开除了20名员工, 13 日优步会内部公开调查报告。
《纽约时报》援引三名优步内部人士的话说,建议包括让卡拉尼克的一名紧密伙伴、公司的高级副总裁埃米尔·迈克尔离开优步,并对公司管理层进行一系列重大调整。但也有消息说,相关整改建议并不包含让卡拉尼克离开的内容。
性骚扰事件、自动驾驶汽车专利纠纷、日前伦敦恐怖袭击时优步自动按照叫车高峰时段涨价等一系列对公众印象造成恶劣影响的事件使优步带有狼性特色的企业文化成为众矢之的。不少人认为,优步首席执行官卡拉尼克应当为此担负主要责任,有消息说,董事会可能会让卡拉尼克暂时离职,从而降低他对公司的控制。不过,优步实行的是被称为“创始人友好”型的治理结构,9名董事会成员中有7名拥有所谓的超级投票权股份,而且与首席执行官卡拉尼克关系紧密,使得卡拉尼克有着强大的发言权,即便一直以来饱受争议也位置稳固。这也引发了其他独立董事和公司投资人对当下受各类丑闻困扰的优步公司的经营情况感到担忧。
困境不只企业文化
优步现在是全球估值最高的非上市公司,公司有雇员1.2 万人,其租车软件平台上在全球各地有超过 150 万名司机,不过该公司至今没有实现盈利,今年第一季度亏损约7亿美元,优步能否闯过这次的难关?
从目前看,优步确实是有重振公司的意图。不但聘请了哈佛商学院著名的性别平等专家弗朗西斯·弗莱担任战略高级副总裁,解决企业领导力和企业文化问题,还聘请苹果音乐前高管负责重塑公司形象。有消息说卡拉尼克本人也在接受企业管理相关的指导。
只是目前,优步遭遇的困境不只是企业文化这么简单,还有与各地政府监管机构的矛盾,比如利用软件干扰政府执法部门、利用程序悄悄追踪用户位置、以及与优步司机之间的矛盾等等。所以才有分析说,优步首席执行官不择手段追求商业成功的风格,最终导致了公司遭遇如今的混乱和信誉危机。因此也有业内人士对于此番优步能否真正利用这次内部自查实现企业文化的彻底转变存在质疑。用一家顶级管理咨询公司负责人的话说,优步现在不只是要改变企业文化,而是需要创建一种全新的企业文化。 赵新宇