“天猫出海”是以天猫作为主引擎,利用阿里巴巴核心电商板块20亿商品,依托过去十几年打造的涵盖交易、支付、物流、营销、数据、技术等方面的新经济基础商业设施,将天猫生态模式逐步成功复制并落地到东南亚、印度以及全球市场,提高当地电商效率,服务海外消费者。
天猫力量助推国货出海
新加坡站上线3个月
订单增长超6倍
在尚未正式推出的情况下,不到一年的时间里“天猫出海”成长迅速,目前已囊括百万天猫及淘宝商家和12亿商品,交易范围已经覆盖全球除了南极洲之外的200多个国家和地区。通过手机淘宝服务全球近1亿海外华人市场,为104个国家和地区的消费者提供官方物流转运,并在中国香港、中国台湾和新加坡提供本地支付服务。
除了手机淘宝之外,“天猫出海”通过联动东南亚第一大电商平台Lazada,开设“淘宝精选”频道,服务范围包括新加坡、马来西亚、印尼、泰国、菲律宾、越南等东南亚六国5.5亿消费者,接下去将开通更多国家和地区服务。3月16日,新加坡站一上线就受到本地消费者热情支持,短短3个月订单已增长超6倍。马来西亚站也将于6月13日开业。
天猫超市618
进军香港将打造
“全球超市之王”
猫超到港是“天猫出海”的一部分,天猫超市6月12日正式宣布进军香港地区,800万香港地区消费者也加入了“天猫618理想生活狂欢节”。
从试运营至今,天猫超市不仅把正宗“港货”卖到内地,也为香港地区人民带去物美价廉的内地老字号和特色商品,既囊括了麦德龙等全球大型商超资源,也将整合联华超市在国内3600多家门店的力量,势将发起一场席卷商超领域的新零售革命。
天猫超市发布“香港人最爱商品榜单TOP10”,周黑鸭鸭锁骨、海底捞火锅底料、白家陈记麻辣烫粉丝、螺霸王螺蛳粉等纷纷上榜。
目前,天猫超市正在香港举办盛大的开业优惠活动,将于6月18日-20日开展史无前例的宅配免运费活动,并提供港币结算、本地退货等一系列定制服务,由此将打造没有线上线下之分、也不存在海内海外之别的“全球超市之王”。
这种模式将推广至所有海外配送场景,届时整个港澳台地区及东南亚地区的电商时效未来都将从8天广泛提升至次日达、隔日达。
天猫国际618
三百万进口尖货敞开供应
联手全球大牌
服务一亿“新中产”
6月12日,天猫618进口日正式开启,天猫国际宣布将联手全球大牌让利10亿,300万进口尖货敞开供应,满199减100等优惠力度,保证全网最优惠价格。
截至上午9点,天猫国际的成交客单价较去年同期已经翻番,反映出中国消费者在母婴、美妆、保健品等品类消费升级的显著趋势。
为了赶上这一轮中国消费升级浪潮,美国老牌百货公司梅西百货与天猫国际玩起了新零售。6月15日至6月17日期间,双方将在上海悦荟广场搭建线下样板间,消费者可以通过手机完成互动式的购物体验。同时还有知名造型师和时尚博主和消费者畅聊时尚与搭配,推出迷你时装秀。
1000-2000元高单价的美妆进口用户在天猫国际占比仍不断提升,美容仪、洁面仪等高科技产品也继续走俏,而澳洲swisse、美国GNC、澳洲大药房等则高居保健品类排行榜首。
消费升级的趋势在一二线城市尤为明显,天猫国际618期间的预售数据显示,上海、北京、广州、杭州、深圳、成都、武汉、南京、重庆、天津等城市的剁手党在抢购进口商品上最为火爆。
天猫国际总经理奥文在天猫618期间也宣布了未来的战略目标:未来一年内,让过去3年多的总成交再翻一番,并在未来三年内,服务好一亿进口消费新中产。这个数字与中国出境游的总人数大体相当。天猫618期间的火爆也表明,天猫国际在有效拉动境外消费回流,推动消费者更便捷地获取海外商品方面成效明显。