近日，市民谢先生独自去医院看病，乘坐702路公交车回家时，天色已暗。年迈的谢先生错过下车站点，一直坐到了终点站。驾驶员严利发现老人在车门边张望，及时把他带到了调度室，通过耐心交流，联系到老人家属。谢先生的儿子赶到702路终点站后，发现父亲在工作人员的照看下安然无恙，十分激动，当场写了一封感谢信。

　　前不久一天下午3时许，159路驾驶员杨金荣驾车行驶至友谊支路盘古路时，车上一名老人突然昏厥。他征得乘客谅解后，立刻靠边停车，拨打110和120，同时联系调度室。等待救护车期间，159路当值行管员袁国华及时赶到，帮忙拦下后一辆159路，转移乘客。他还陪着一起去医院，垫付押金和车费，直到老人脱离危险，才悄然离去。