票价：①普通票60元/人；

　　②60周岁-70岁老人50元/人；

　　③70周岁以上老人，6-18周岁未成年人、大学生30元/人；

　　④6周岁以下或1.3米以下儿童、现役军人、离休干部、残疾人免票；

　　⑤团体游客须由导游提前预约享受团体优惠，预约电话37792288-819。

　　售票：辰山植物园1号、2号、3号门均有票务服务处，1号、2号门外兰展期间设临时售票亭。

　　每日开放时间为8:00至17:30，其中，展览温室开放时间为8:30至17:00。

　　导览讲解服务

　　兰展导游图、导览折页可在辰山植物园各入口、游客服务中心免费获取。

　　兰展期间辰山植物园每日提供免费科普导游讲解服务，由兰展专家、辰山植物园职工和志愿者联合组成的志愿讲解服务队，向游客免费导游讲解兰展相关信息和知识。

　　休息服务

　　兰展期间在温室共享空间、D馆、1号门大厅内设置有较多休息坐凳；推荐游客在展览温室旁绿色剧场草坪、岩石和药用植物园等园内大面积草坪上休息。

　　大客流服务

　　辰山植物园三大温室A、B、C馆可同时接待游客的最大容量为3000人次/批次（其中A馆1400人、B馆950人、C馆650人），每日温室接待10-12批次，合计30000—36000人次/每日为上限。D馆最大客流控制在300人次/批次。

　　兰展期间如遇超过接待容量的大客流情况，将实行限流：

　　①游客的出入口为单向流动(一进一出)；游客按顺序逐一参观；

　　②管理人员对游客在馆内的行进方向、停留时间引导和控制(以内设的导向标识提示为参照)。

　　每个出入口增设保安管理人员进行引导客流、指挥排队、疏散人群等服务

　　商业服务

　　园内小卖部共5处，位置见兰展导游图，1号门和2号门均设有纪念品商店，出售盆栽、雨伞、水杯、T恤、徽章等各类旅游纪念品，兰展期间设兰花销售专区，在2号门外广场设临时帐篷区域。

　　金融服务

　　1号门大厅内有浦发银行ATM机1台。

　　信息服务

　　辰山植物园1号门大厅内有免费无线网络“iShanghai”；1号、2号、3号门均有公用电话；通过APP搜索下载“上海辰山植物园”软件，即可在兰展现场扫描二维码获取更多信息。

　　兰花展官网：httP://lan.xinmin.cn

　　新民网：httP://xinmin.cn

　　上海辰山植物园官网：httP://www.csnbgsh.cn

　　“新民晚报国际兰展”官方微博已在新民网和新浪网开通，官方微信也已开通，在公共微信平台查找“上海辰山植物园”即可。

　　应急服务

　　游客在辰山植物园游园遇到紧急状况如火灾、自然灾害、伤病、偷盗等首先拨打应急电话：021-67657770，再向附近工作人员寻求帮助。

　　游客游园期间有不适，可至1号门医疗室，有专职工作人员负责处理游客突发医疗救护工作。电话37792288-120。1号门、2号门内均有专门的哺乳室，其中1号门设在医疗站内，2号门设在儿童游乐场旁卫生间内。

　　1号门设有上海佘山国家旅游度假区治安派出所驻辰山植物园警务室。电话37792288-110。

　　酒店餐饮服务

　　园内餐饮：

　　1号门二楼绿色餐厅提供中式套餐和团体餐，一楼咖啡店提供西式简餐；

　　2号门温室共享空间中央玻璃房提供西式快餐、奶茶等。

　　兰展期间临时餐饮点设于儿童植物园旁、岩石和药用植物园内、华东区系园东湖旁竹亭三处。

　　园外酒店：

　　世茂佘山艾美酒店(五星级)佘山林荫新路1288号 电话 57799999

　　东方佘山索菲特大酒店(五星级)泗陈公路3388弄 电话 37618888

　　佘山月湖会馆(五星级)佘北路158号月湖雕塑公园内(近佘北公路)电话 33558888 转 5811

　　开元名都大酒店(五星级)人民北路1799号(近新松江路)电话 37668888

　　大众国际会议中心佘天昆公路1515号近沈砖公路（辰山植物园2号门对面）电话 57795555

　　园外餐饮： 

　　辰山山庄辰花路508号（辰山植物园一号门对面）电话：57661177

　　新陈家食堂新陈家村张家公路187号（辰山植物园一号门对面）电话 57791717

　　松绿餐饮佘山镇桃源西路698号 电话 57650077

　　月湖轩佘山林荫新路1288号世茂佘山艾美酒店5楼电话：57799999-7766

　　翠晶水上餐厅新北路900弄泰晤士小镇1777号电话：37721277

　　游客中心服务

　　辰山植物园1号、2号门游客服务中心内都有广播服务。