接到投诉后，记者致电长宁区新华路街道办事处，值班人员刘先生说，供水部门要改造小区管道，委托物业先挖开路面作管道预检。供水热线工作人员则称，双休日并无施工计划，自来水管道改造将于下周启动，但仅在6、10、16号楼前。记者又致电陈家巷居委会，工作人员却说：“开挖是为了绿化改造。”后核实情况后称，绿化改造和自来水管改造应是同期完成。物业施工没有履行告知义务，也没有张贴施工铭牌，不符合规范；选择在双休日施工，更容易给居民生活带来影响。目前，居委会已要求施工方暂时停工，补贴铭牌和告示后再开工。