然而，2010年新更换墙壁的壁纸又渗出水渍。物业工作人员告诉她，这个问题属于建筑质量问题，物业无法从根本上解决，只能帮她转告开发商。

　　“2005年之前，住宅用的是内保温层，壁纸有水渍是潮气出不去导致的。开发商的电话我都可以给你。”物业负责人杨先生说。但当业主请他提供电话号码时，杨先生又说没有，然后起身离开办公室，说去找开发商的电话号码，等了10分钟，杨先生也没回来。

　　据了解，该小区11号楼4单元西墙渗水的并非只有王女士家一户，5层和3层住户也出现了类似情况。3层的郑先生说，如无人负责此事，邻居们或将联合起来，集体状告开发商。

　　摘编自《华商报》