有这样一位村党支部书记，为了解开群众的心结，他像对待自己的家人一样真诚以待，最终成功化解了社会矛盾，让一位固执的上访者，放下怨恨回归社会。他就是金海社区屠家村党支部书记屠欢同志。

　　2018年2月份，屠欢从丁家村调到屠家村担任党支部书记，他得知村里有个叫李莉的人因为参与高息集资，损失了一百万元，这两年到处在上访。李莉是个比较有主见的女人，她整理了厚厚一大叠资料，不断找相关部门反映情况，并跟企业交涉沟通，终于拿回了八十万。可还有二十万，李莉不甘心，眼看着协商已经起不到任何作用，她联系了其他一百多位投资人，建了一个微信群，她自己当群主，以微信群作为联系纽带，经常约好了时间四处去上访，到过区、市信访办，甚至还去了一次北京。

　　屠欢知道，要想做通上访者的思想工作，必须先找准切入点，打开她的心结，不然就起不到有效的作用。于是，他打电话把李莉约到村里。这是一个看起来很有涵养的女性，一身得体的职业装，一幅宽边眼镜给她增添了几分书香之气。屠欢暗自想，这应该不是一个胡搅蛮缠的女人，但知书达理的人一旦钻进牛角尖，也是挺可怕的。

　　闲聊时，屠欢得知李莉的老公身有残疾，女儿正在上大学，由于家里不富裕，所以她把全家所有积蓄全部投资出去，本来是想利息高一点，没想到连本钱都亏进去了。李莉乱了方寸，像没头的苍蝇一样，成天心里想的就是怎样把钱拿回来。

　　看着焦躁不安的李莉，屠欢想，最好能帮李莉找一份工作，让她把注意力从被骗的阴影中转移出来。屠欢说：“大姐你是个明白人，应该知道社会上被骗的人有很多。许多人甚至卖了房子去P2P平台投资，结果血本无归。比比他们，你还算好的。这两年，你吵也吵过了，闹也去闹过了，甚至还到处上访，可问题解决了吗？没有。我看啊，经济纠纷还是要通过法律途径来解决。我认识一位律师，可以让他免费给你提供法律援助。同时，我帮你找份工作，保障你的家庭正常开支，你看行不行”？

　　李莉没有想到，新来的村支部书记这么理解她的心情，顿时有些感动，要知道，这两年跑来跑去上访讨公道，又苦又累不说，还经常看人家的冷脸。而屠书记一番真诚的话语，温暖着她受伤的心。李莉说：“现在大学生找工作都那么难，屠书记你能给我找到啥工作？我还是先把二十万元要回来再说吧”。

　　看到李莉的态度如此坚决，屠欢知道这块骨头不好啃，他没有当场表态，而是和社区领导反映了情况，交流了看法，又跟一位律师沟通好，让他帮助李莉向法院上诉。当李莉知道屠欢书记为自己默默的做了那么多，她被怒火填满的大脑，逐渐开始冷静下来。有一段时间，她没有再去上访。

　　2018年9月下旬的一个晚上，李莉突然发消息给屠欢，说她们微信群里的上访户约她一起去北京上访，本来不能说的，但看到屠书记一直在真诚的帮助自己，觉得不说对不起屠书记，所以顺便告知一声，但上访是一定要去的，因为火车票都买好了。当时，正临近国庆，又是上海举办第一届进博会的重要节点，稳控形势相当严峻，屠欢连夜向上级领导汇报了这个突发情况，领导指示要想尽办法，说服李莉放弃群体上访。屠欢明白，李莉作为群主，有一定的号召力，如果自己做不通她的思想工作，李莉带领微信群里的上百号人真的去了北京，后果不堪设想。跟领导汇报之后，他立即打电话给李莉，对她说，我们是法治国家，群体性非法上访是不允许的，你如果非要去北京上访，回来之后可能警方会来找你，而且，今后也有可能影响到你女儿的前途。不仅如此，我正在帮你找的工作，也会因为你的一意孤行而成为泡影......屠欢苦口婆心的劝说，将近打了一个小时电话以后，李莉最终答应放弃上访，并从此退出了上访微信群。

　　给李莉找工作也不是一件轻松的事，她原来是一家大型漂染企业的管理人员，有头脑、有主见，而且还有一定的处事能力，一般的工作她根本就看不上眼。可找份好工作又谈何容易！每年从高校毕业的学生那么多，再加上最近几年全球金融危机，企业都在裁员，给李莉找工作，成了屠欢日程表上的一件事。在屠欢的人生字典里，“一诺千金”就是他做人的准则。正好，上海市开始实施垃圾分类管理，第三方公司“上海市绿主妇企业管理有限公司”需要找个有一定沟通协调能力的人，屠欢马上就推荐了李莉，在上级领导的关心下，通过考核后李莉找到了合适的就业岗位。就这样，上访户华丽转身，成了服务村民的垃圾分类带头人。

　　有时候我在想，究竟是什么力量，让屠欢如此尽心尽力地奔波在基层第一线？想来，应该是共产党人为人民群众谋幸福的初心吧。自从当年在企业里加入了中国共产党之后，屠欢把自己的命运与党的工作、社区的发展牢牢结合在一起。动拆迁时，有几户人家不满意，屠欢一次又一次前去做思想工作，直到百姓们脸上露出满意的笑容。垃圾分类，屠欢又是亲自深入第一线，手把手的教农村年迈的老人分清楚干垃圾和湿垃圾。为了基层的长治久安，屠欢真可谓是呕心沥血！

　　一份耕耘，一份收获，这些年在基层治安工作方面，屠欢取得了令人瞩目的成绩。2017年，他荣获奉贤区“十佳优秀村书记”提名奖；2019年，他被评为“金海社区综治、信访、维稳工作先进个人”。继而又荣获“2019年度乡村振兴、社区治理优秀村居带头人”。

　　面对荣誉，屠欢很淡漠，他说，习近平总书记有一句话“人民群众对美好生活的向往，是我们奋斗的目标”。作为一个基层干部，只有扎根在这片肥沃的土地，用诚意去化解人民内部矛盾，解开群众心结，与身边的群众抱成一团，才会知道他们在想什么，他们需要什么。而人民群众的需求，就是我这辈子努力奋斗的唯一方向！

　　（文中李莉为化名）

　　林岳芳