城管作为城市管理的执法者，首先需要提高每一位执法人员的法治意识和执法水平，用法律武装自己，打造专业化的执法队伍；其次要加强全民普法宣传，通过城管进社区面对面普法及法治讲座、法治论坛等形式，切实提高百姓的法律水平，让他们成为重要的监督主体，也促使我们规范执法。

　　城管执法倡导“721”工作法，即让70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决。城管执法内容面广量大，要求执法人员站在市民角度问需于民、问政于民。坚持处罚与教育相结合，灵活运用说服教育、劝导示范、行政指导等非强制行政手段来解决大多数的违法违规案件。在2019年《上海市生活垃圾管理条例》颁布后，垃圾分类工作便成为本年度的重中之重。中队在加强自身垃圾分类法律法规知识学习的同时，积极开展执法宣传教育工作，中队每名队员对接属地村居，开展《上海市生活垃圾管理条例》知识宣传，并配合宣传单位，通过“大手牵小手，全家齐动手”等主题活动，寓教于乐，提高居民对垃圾分类工作的参与度及对《上海市生活垃圾管理条例》认知度。7月1日起，《上海市生活垃圾管理条例》将正式实施，中队将继续开展生活垃圾分类执法检查，并加强与市容等管理部门的协调沟通，积极推动垃圾分类管理落到实处，并在执法之外加强垃圾分类等相关法律法规的宣传，努力营造人人参与垃圾分类的良好氛围。

　　(作者单位：张江镇城管中队)