信中提及,门卫小朱见到送报人投送报纸在信箱内会及时按门铃通知业户,这解决了很多家中老人为了等报纸要上下奔波领取报纸的情况。如果遇到送错或者漏送报纸的情况,导致业户无法拿到自己需要的报纸时都会托物业小朱帮我们联系送报人找出原因,事后必定能办好,同时,大家也都放心小朱代为签收快递物品。
作为安保人员,要保卫业户的安全,注意日常的防范工作,小朱他不分份内还是份外的事情都会挺身而出:例如,上次二号楼14层的总水管突然爆裂,水花疯狂喷射,大家束手无策之时他急中生智问业主拿了一个酒瓶塞头和一根布条冲向喷水处用力堵塞,解决了燃眉之急,然后迅速联系物业管理处进行报修。
平时见到八十多岁的老人要步行上楼,他也会十分不放心,就陪同送上楼。不得不说我们的小朱不仅仅有着憨厚的外貌,伟岸的身姿,同时也拥有一颗灵巧智慧的心。如果上面这些例子不足以说明小朱的灵巧心,那下面这件事应该能使得这一观点站稳脚跟。平时哄孩子是不是一件令大家都颇费脑筋的事情呢?我们物业小朱可有他“独门秘方”,在站岗时见谁家的小孩子没有大人陪同,要自行出门玩的时候,他会巧妙地用他特有的方法引导孩子们不能随便跑出大厅门,就让他们在大厅玩耍,或者会把他们安全送回自己的家,这些看似平凡的行为,但是却真正的使人感动,使人心安。
耀江国际广场物业管理处 童晓