大铁门屡“罢工”
他们各有解法
弄堂口的“大铁门”在老城区司空见惯。可别小看了这扇门,它是小区安全的重要保障。然而,这扇门带给居民的困扰也不少。
建岳居民区居民反映,岳阳路170弄小区的电子门一到下雨天就会“罢工”,反复维修多次就是无法“根治”。居委大调研工作组实地查勘后发现,电子门本身没有问题,而是雨水渗入电路板导致故障。经过商量,工作组联系小区物业在电子门上方安装了“雨棚”。这下,居民们再也不用担心门会坏了。
永康居民区襄阳南路271弄的居民也有自己的烦恼,他们弄堂口的铁门最近摇摇欲坠,居民经过的时候都要格外当心。居委大调研工作组前去查看,发现大门的铰链已经严重开裂,整扇门说不定什么时候就会倒下来,非常危险。工作人员当即用铁丝将大门临时固定,随后马上致电物业报修。第二天,维修工人到现场抢修,排除了险情。居民们悬着的心终于放下了。
商家噪音扰民
他们紧急协调
岳阳路200弄小区和建业里相邻,中间被一堵围墙分隔。因使用需要,建业里靠近围墙的这一侧安装了一整排空调外机,工作时产生的噪音严重影响居民的日常生活。居民郑阿姨反映:“空调声音太大了,吵得我们连觉都睡不好!”
工作组当即与建业里酒店管理有限公司取得联系。公司方高度重视居民的诉求,并很快提出在空调外机加装隔音设施的方案。由于安装过程需要一定时间,期间,公司方与房客积极沟通,尽量减少空调使用,降低对居民的影响。截止目前,所有隔音设施全部安装完成,居民对此非常满意,纷纷点赞(见上图)。
在息村居民区,家住太原路327号的叶先生反映一墙之隔的“苏浙汇”噪音扰民,“每天都听到‘嗡嗡嗡’的声音,吵得我头昏脑胀。”
居委大调研工作组实地查勘后发现,噪音是由于饭店排油烟系统老化产生的。工作人员当即联系饭店,要求立即整改。对此,“苏浙汇”总公司负责人迅速回应,并立即安排对排油烟系统进行维护更新。
如今,叶先生再也不会被噪音困扰了,他向回访的居民区党总支书记徐惠丽表示:“没想到大调研的工作效率那么高!真是太谢谢你们了!”
与此同时,在“六小单位”大调研工作中,市场所、城管、网格中心等职能部门通力协作,积极开展走访,认真听取问题和建议。针对一些商铺反映门前人行道板部分损坏或缺失,影响居民出行安全等问题,工作组及时回应,对于能解决的问题予以协调解决,不能解决的做好宣传解释工作,得到了“六小单位”的理解和支持。
此外,各工作组还结合“路长制”、精细化管理等工作开展走访。期间,发现了一些涉及市容市貌、店招店牌等方面的问题,对此,相关部门向违规店铺发放《整改告知书》七十余份,责令涉事商家限期自行整改,同时已拆除肇嘉浜路、淮海中路、岳阳路违规设置走字屏十余处,进一步提升市容市貌。 宗禾 文 陆文杰 摄