去了好多次香港,渐渐对香港变得熟悉起来。去年,我开始做自己的事业,几乎每个月要跑一次香港。对香港的接触越多,我对它的喜爱也越深,自然感悟也变得不同起来。
初次在香港购物,遇到的服务员会普通话的很少。英语不好的我,只能用日语沟通。而现在,在香港用普通话购物已经很通畅。初次去香港,更多感受到的是它的繁华,它的物足,它独特的城市面貌。可是现在,我更被香港这座城市的精神所折服。5月我在香港,去之前为了通话方便,特意开通了全球通一卡多号香港业务。但是我到香港后,才发现我的手机变成了哑巴,无法正常使用漫游业务了。当时,我在时代广场购物,想给家人打电话时才发现这个情况。情急之下,我找到化妆品LAMER柜台的陈小姐,希望她能帮我试打一下我的电话号码。手上还做着生意的陈小姐微笑着答应了我。不一会儿,就开始帮我反复拨打电话起来,还特意帮我打去电讯公司询问。虽然没能解决问题,但是她的热心和微笑让我心底的不快挥去很多。我第一次在LAMER买东西时,认识了这位香港女孩。当时我还想多买些东西,她却建议我先用几款产品试试,觉得好以后再买别的产品也不迟。明明可以多做几笔生意,但是她却先把顾客的利益考虑在先。给了我很大的好感。一个月后我再一次去时代广场,先在陈小姐柜台对面的专柜买东西,而她一眼就认出了我,在不远处微笑着和我点头打招呼。我走到她跟前时,她更是叫出了我的姓,让我意外得很。当时,我在她的介绍下,又买了一些产品,满意而归。
我遇到过的,像陈小姐一样贴心的服务员还有很多。对于顾客的要求总是很热情地满足,也并不因为你不买而给你坏脸色看。没有尺寸或款式时,通常都愿意帮你从别的店铺调货过来,效率也是一流。在这些代表香港服务业的香港人身上,我看到了可贵的服务精神。从媒体上了解,香港这几年,一直在努力走出经济低谷。即便是在这样的时期,我仍然看到了一群不浮躁的香港人。他们勤劳、踏实,认真地在自己的岗位上努力着向前。一座城市的外在面貌固然吸引人,但是其所内藏的精神却更令人感慨。在这样的感动中,作为拜访香港的旅客,我也学习到很多。从心底热爱这座万象之都。无数次前往这购物与美食的天堂,乐此不疲。