一些旅游景点为何“潜规则”如此之多？记者为此专访了上海市旅游质量监督所所长忻士浩。

　　“旅游景点‘潜规则’的存在和旅游法规的滞后有很大关系。”忻士浩分析道，“当旅游业发展很快时，行业的不少标准并未跟上，导致一些混乱的现象出现，影响了游客的心情。”

　　作为游客，如何避免遭遇“潜规则”呢？

　　“如果在旅行社包团，那一定要去证照齐全有资质的旅行社，签合同要看清条款、拿好发票，万一出了问题，可以找到旅行社。”忻士浩提醒说。

　　对于自助游游客，忻士浩提醒，一定要增加防范意识：“出游前要先做好案头工作，在网上查好相关信息，吸取其他‘驴友’的经验。另外，出发前查一下当地旅游质监部门的咨询投诉电话和其他重要电话号码，遇到紧急情况可以和他们取得联系。”

　　一般而言，旅游景点都有写着“i”标志的旅游咨询中心，“自助游游客到达后，可以先从当地的旅游咨询中心获取信息。”忻士浩说。

　　“游客出门在外一定要有警惕心，天上不会掉下免费的馅饼。”忻士浩最后说。