居民王先生家屋顶的水箱漏水，漫过露台渗入了家中，导致家中积水几厘米，地板门套均被浸泡。王先生认为是物业管理不善造成了水箱漏水，物业公司需承担赔偿责任。物业公司则认为是王先生擅自加高了露台，改变了露台的排水功能所致，损失应当由王先生自己承担。双方为赔偿事宜一直不能达成一致，王先生将物业公司告上了法庭。日前，普陀区法院对此案作出一审判决，物业公司需承担主要责任，赔偿王先生各项损失共计1.3万余元，王先生承担次要责任。

　　家中突变泽国

　　王先生是本市西区一新建住宅小区的业主。2006年9月的一天，王先生下班回家，走到家门口，突然发现门口积了一大摊水。打开门一看，王先生一下傻了眼，家中已成泽国，积水高达几厘米。王先生连忙进屋查看，发现原来是位于自家房屋上方的水箱水位控制装置失灵，造成房屋旁露台积水且倒灌入家中。

　　王先生立即拨打物业电话,但一直无人接听，4个多小时后通过警方才联系到物业，并将水排干。积水后几天，王先生家中的木地板均开裂，墙面也开始起泡。王先生认为物业公司对其所管水箱疏于管理以致事故发生，此后又未及时、有效地采取应急措施，扩大了事故损失。因此，王先生要求物业向自己赔偿相应损失2.1万余元。

　　物业公司喊冤

　　被告物业公司则觉得很冤枉，他们认为楼顶水箱溢水，从物业接到报修到水箱停止溢水只有不到15分钟时间，完全符合物业管理服务规范要求。原告财产损害，是由于原告本人擅自改建露台这一公用设施，填高铺平露台的地坪，使原来露台能容纳的雨水量明显减少。再加上由于原告平时使用不当，排水出口垃圾杂物堵塞，造成积水，流入家中。

　　各自承担责任

　　法院审理后认为，原告屋顶上方的水箱水位控制装置失灵，大量自来水外流，并流入原告房屋内，反映了被告对水箱及其附属设施疏于管理，在管理上存在一定漏洞，被告对此应负主要责任。从现场勘查情况看，原告违反物业管理条例，擅自抬高露天平台情况属实，在一般情况下，遇到水箱溢水，露天平台可以容纳一定的水量，由于原告抬高了露天平台，平台容纳水量的状况发生改变。因此，原告房屋进水与其擅自抬高露天平台存在一定的关联性，对原告财产损失，原告应当承担次要责任。最终，法院酌情分摊了责任，物业公司赔偿王先生各项损失共计1.3万余元。

　　本报记者 郭剑烽 通讯员 朱骏

　　法官点评

　　本市目前已进入暴雨高发期，楼宇的防汛工作也日益引起人们重视。但很多业主在装修时往往对楼宇的排水防漏系统擅自进行改造，例如破坏防水层、加高公用露台、改变落水管道位置等等；有些物业公司也疏于对公用排水系统的巡护和维修，暴雨一来，不少业主家往往变成泽国，引起不必要的纠纷和诉讼。在此，提醒各位业主在装修小家时，一定要顾及大家的利益，避免纠纷的产生；物业公司也应当恪尽职守，加强对各类排水设施的检查，发现问题，要及时维修。　　田红 图