本报讯（记者 金志刚 志愿者 屠仕超）今天是本报2007“夏令热线”开通第一天，城建服务热线12319和本报读者热线962288“热得烫手”，到上午11时，共接听市民来电逾700个。

　　“夏令热线”接听范围涉及水务、环保、环卫、电力、房地、交通、市政、绿化、食药监督等与民生息息相关的各领域，一边是12319和962288接听读者来电，一边是政府各部门快速反应，赶赴市民身边为他们解决夏令生活急、难、愁事。今年还有一个亮点，在市城建热线服务中心，热线志愿者即时把市民反映的问题分门别类地录入新民网，网友可以在第一时间看到投诉、建议及问题的解决进度。

　　从今天上午的来电看，市民反映的问题主要集中在夜间施工噪声、道路乱设摊、房屋应急维修、用水难题、违章搭建等方面。本报举办“夏令热线”今年已是第15个年头，这些问题年年都有市民反映，所不同的是，如今越来越多的市民在投诉的时候，也不忘表扬有关部门，有的说“有关部门一直在管，我们只是希望能管得更好”，有的说“一打电话，就有主管部门来处理，夏令热线就是一呼就应”。    详细 07071610201