超三成孩子觉得孤独

　　调查显示，孩子们最愿意分享快乐、寻求帮助和保守秘密的人，第一选择是“自己的小伙伴”。一直、经常、有时候会觉得孤独的孩子加起来有37.2%，超过了总调查人数的三成。有六成孩子选择了“喜欢和爸爸妈妈聊天谈心”，但剩余的四成孩子觉得“不喜欢，我觉得他们不够理解我”。

　　在被问到“如果你做错事情，爸爸妈妈一般会怎么处理”时，48%的孩子选择了“不理我”，40%的孩子选择了“不停唠叨”和“骂我一顿”。只有46%的孩子觉得“妈妈陪伴自己的时间够多”，觉得“爸爸陪伴自己足够多”的则仅有31%。

　　客服姐姐成最好听众

　　有心事不愿跟父母说，却将原本仅仅用于解答孩子技术问题的客服热线，当成聊天热线，电话一打就是半个小时甚至一个小时。这是记者在采访中，从摩尔庄园工作人员口中听到的趣事。“孩子们会告诉我们学校里发生了什么事，和好朋友之间的矛盾，被爸爸妈妈批评了，什么都说。”客服人员“巧克力姐姐”小王和“果冻姐姐”小高告诉记者，有的孩子由于父母加班，晚上只能一个人在家，没人说话便拨通了热线。

　　为什么比起熟悉的父母，陌生的姐姐反而成了更好的听众？小王觉得，“可能是我们总是先倾听并肯定小朋友的想法，或是先安慰他一下，让他不要着急、慢慢说，让小朋友觉得受到了尊重。”

　　安静孩子需更多关注

　　华东师范大学心理咨询室专家楼明明认为，现代社会家长压力较大、工作时间较紧张，在与孩子沟通和教育孩子时缺乏耐心，比较习惯通过个人的人生经验对孩子的行为进行判断和指责，使亲子之间的沟通形成了很大的障碍，所以孩子们虽然物质生活很幸福，但是却感觉到孤独。

　　“例如，一些孩子天生性格安静，但是家长会觉得他不合群，”楼明明建议家长，不要仅仅站在自己立场去判断和评价，而是要仔细、耐心地去了解孩子的个性特点，因材施教。华师大心理咨询室专家车界龙提醒家长，“不理睬”并不一定是坏事，有时候也能成为处理问题的有效方法。“但是，一定要设定一个限制时间，一般可采取1岁1分钟的方法，因为它能给孩子提供思考和反省的时间。”本报记者  陆梓华