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2012年09月28日 星期五 放大 缩小 默认   
酒店打出“降价”迷踪拳
游客遭遇“返利”繁琐门
胡晓晶
  本报记者  胡晓晶

  “月月狂减,天天低价!一二三星酒店最高返101元,高星酒店最高返201元,自由行返现金!”“喜来登、洲际、万豪……千家高星酒店轮番登场,限时抢6折封顶,入住最高再返201元!”——眼看“中秋+国庆”的“1+7”小长假进入最后倒计时,各大旅行网站纷纷抓紧最后时机,大打返现降价大战。

  哪种返利最划算?哪样返利最方便?这几天,也有不少消费者致电本报秋令热线,抱怨说已经被商家铺天盖地的宣传弄得眼花缭乱,更在出游预订中屡遭返利“门槛”。

  欲享返现并不容易

  此前,携程旅行网一早就启动了成立12年来的首次大规模低价促销,号称促销总额达5亿美元。紧接着,艺龙网在官方微博上公然向其宣战:“携程团购没有的,我们有;携程团购有的,我们全部先打9折再减1元!”同时,同程网豪掷9000万元“搅局”,芒果网、悠哉网也竞相推出大尺度优惠。如此火热的旅行价格战,堪比8月的电商大战。

  折扣便宜真的如此好拿吗?记者调查发现,由于设置门槛过多、得到返现的流程繁琐,最终能真正享受到优惠的消费者远不如想象中的多。比如:同样是通过电话客服预订虹桥区域的某四星级酒店,相同标准间售价在900元左右,携程和艺龙的返现金额相同,返60元;同程网稍有不同,返63元。不过,艺龙的没有设置返现门槛,在订单成功后3个工作日内,返现金额即可提现;而同程网需要用户点评后才可返现,且返现金额超过200元后才可提现;携程网也需要用户点评,但返现金额超过50元后才可提现。

  返现门槛各不相同

  据悉,国内旅行网站常见返现门槛包括以下四种——

  ■一是需注册成为会员;

  ■二是订单成功后,用户需提交对酒店的点评或上传入住时所拍酒店照片;

  ■三是返现额度需要大于50元或200元才可提取现金;

  ■四是提现在3个工作日内实现。

  但出行拿返现,直享更愉快。在记者采访中,不少消费者都表达出更愿意选择无返现门槛的旅行产品。据业内人士透露,设置返现门槛的旅游网站提现率介于10%-20%之间,像去哪儿网等不设置返现门槛的网站,预定酒店并成功提现的订单占总订单数大约60%-70%。

  从比价返现平台走

  实际上,除了自己一个个比较各大旅行网站,目前从专门的比价搜索导购平台上预订出行,不仅比较返现比得更快,而且还能返上再返。在51比购网等专门的比价返利平台上,去各旅游电商消费不仅有最高12%的现金返还,且返现1元就可提取到支付宝或银行卡里;同时,还能轻松比出国内10大旅游电商之间的返现差异,其中返现比例最高青芒果为12%,其次为艺龙返现8%。

  业内人士称,由于信息不对称,各大旅游电商主要靠品牌黏连用户,即使产品价格高也有市场。但在比价搜索导购平台出现后,用户对价格、返利、服务等相关指标一目了然,所以谁提供高性价比的出行服务才是打动消费者的“法宝”。

     
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