外滩拉客黄牛已基本绝迹
“没有整治之前,在外滩沿线拉客、‘散客充团’的黄牛起码有两三百名,现在已基本看不到黄牛,散客在外滩可以在5个固定售票点和2个临时售票点轻松买到浦江游览船票。”上海贵龙票务有限公司经理潘根龙说。
去年11月15日,“公共平台+特色航班”的新模式正式推出:9家浦江游览船公司拿出23艘船,参与公共平台的运营,统一票价(“清江游”100元)、统一调度、统一结算;船公司再用剩余的船经营特色航班,票价比清江游要高一些,但都明码标价,各展所长。
游览秩序变好诞生零投诉
在公共平台推出的同时,一系列行政手段、经济手段相应“出手”,确定有资质的票务代理,把住“出票关”,将“黄牛”的盈利空间压缩至无利可赚,退出这个市场。
负责运营浦江游览4个码头的金岸企业老总说,“以前黄牛甚至导游把游客带上船后,因为别的船票价低一点,会出现上了船还叫游客换船的现象,那个乱啊。”现在呢,仅以“十一”黄金周为例,游客数量创了新高,但却是“零事故”“零投诉”。
特色航班虽价高也受欢迎
强生旗下共有4艘游船,3艘进公共平台搞“清江游”,剩余1艘即“翡翠公主”号则搞特色航班。目前,“翡翠公主”号的晚餐定食套餐船票为188元/位,卖得非常火爆;目前,开设特色航班的游船企业有5家,每日运营特色航班多达16班次。
本报记者 金志刚