1 ？ 东西多不多

　　去年，天猫上参加“光棍节”促销的商家有2000家左右，今年则达到了10000家，且多数有经验的商家备货量都是去年的3倍，备货总量将超过百亿元。像原创女装“裂帛”去年“11·11”的销售额突破2000万元，当时许多畅销款就因备货不足而一小时后就无货可卖，为此店家今年加码备了3亿元的货。

　　2 ？  价格实不实

　　记者上午在天猫上发现，“光棍节全天5折封顶”并不是天猫上所有商家都参加，而且参加活动的店铺里也不一定所有商品都参加。据悉，这既是为保证货足，也是为保证价实。店内凡参加“11·11”官方活动的商品，都会挂出红色的“11·11购物狂欢节”字样，并且在现价旁边还会承诺：“11·11当天将以专柜价五折或更低折扣促销，当天价格为近30天最优惠”。

　　据悉，为严格做到这个30天保价，天猫对参加活动的商家都设立了价格申报门槛，一旦发现商家存在虚抬价格再打折的状况，不仅会将其清出11·11购物狂欢节的官方活动，还会对商家扣分处罚。

　　3 ？  支付畅不畅

　　来不及“秒杀”，历来都是“光棍节”里最让血拼族扫兴的事。而提前给支付宝充值，在“11·11”当天用支付宝余额付款，这样抢货更快已成不少网购达人的“光棍节”经验。在去年“11·11”当天，支付宝在一分钟内的付款笔数瞬间超过5.5万笔，是前一分钟的10倍，今年估计这个数据将更为惊人。

　　对此，天猫技术共享平台技术保障副总裁解释说，支付通路的问题主要来自支付宝和银行网银的对接，如果用户提前充值到支付宝，就能避免网银支付高峰时支付延时等问题。

　　4 ？  送货快不快

　　“你们过‘光棍节’最怕什么？”“最怕快递不给力！”上午记者就同样问题问买家和卖家，得到的答案居然一样。据悉，在11月11日之后的一周，申城快递量还将增加50%，且主要是来自天猫、淘宝等电商的网购快件。为防止再现往年“光棍节”时的“爆仓”，中国快递协会已组织国内9大快递公司为“11·11”量身定制应急预案，主要快递公司纷纷买新车、加人手。本报记者  胡晓晶