2012年上海国际马拉松共发送了30万条短信，分10次给参赛者提供各类服务信息，其中两条的内容中包含“在起点出发时勿将塑料袋和垃圾扔在赛道上，以免您身后的运动员在行进途中绊倒”。
本次马拉松遇到了一个特殊的情况是雨天。选手们穿上雨披一来防雨，二来保暖。赛程中随着身体逐渐热起来，选手们扔掉了雨衣，这是马拉松赛的普遍现象。
马拉松赛，每个路段都设有关门时间。关门时间一到，跑者就要离开赛道，或者上收容车，不得再向前行进。这个时候，守候在赛道旁的大批环卫人员会马上走进赛道，清理垃圾。“一般情况，我们会在关门20分钟内，把赛道上的垃圾清理完毕，恢复交通。”
张明副秘书长强调：一次成功的大型赛事，需要方方面面的支持，安全、保卫缺一不可。马拉松比赛规模较大，42公里的赛道上，裁判和公安、交警配合，采取了临时放行等措施，既保证选手顺利完成比赛，又保障市民通行，做了很多实实在在的工作。
