◎ 专家支持:樊漓云 国家二级心理咨询师
吴国源 国家二级心理咨询师
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“辞职了,你还会回原公司上班吗?”“打死我也不回!丢不起这人。”“还是为五斗米折腰吧。打工而已。”“离开是选择,回去也是选择。当初的离开不一定正确,现在回来也不一定不对。”关于离职后要不要吃回头草的争论,由来已久,有人说中国人比较记仇,爱面子,好马不吃回头草。可是在当下的职场,越来越得到认同的一个观点是,“吃回头草”对于职场人和企业来说,也许都是明智的选择。
【事件回放】
“随着人才竞争的加剧,上世纪90年代开始,国外一些企业更加关注前雇员,这在咨询行业表现得尤为突出,很多咨询企业发现前雇员能为他们带来更多的信息、资源和利益,于是把离职员工的事情做统一规划和考虑,并鼓励离职员工回来。”中华英才网人力资源专家刘兴阳介绍。(来源:新京报)
A 遭遇裁员能接受但需要“过渡”
临近岁末,一些企业开始做调整,经济大环境不太理想的当下,裁员是很多企业在年关到来之前做的事情。事实上,吴国源最近被塞得满满的日程表里,就有很多是和裁员、离职相关的工作。
“现在不像二十年前,那个年代人们习惯了在一个单位干到退休。现在,大多数人都很难一辈子在一个单位工作到退休。毕竟产品生命周期短了,这直接带来的结果是企业的生命周期缩短,员工的职业周期缩短。”吴国源说,对于遇到企业裁员这样的事情,很多人可能一时会有情绪波动,但一般来说都能接受。
当然,接受失去工作这个事实,每个人的方式是不同的。“记得2008年的时候,世界500强企业裁员特别厉害,都是一批一批的人被裁员。有些人忽然就被告知自己没有工作了,不敢告诉家里人,每天还西装笔挺地按时出门,到了下班的时间回家,好像自己还是在正常工作。其实更多的时候是在外面找工作,或者找个地方挨过白天的时间。”樊漓云说,“据我了解,当时外服公司专门设了个点,让那些被解聘的人员能够有个过渡。在那个地方,有电脑,可以上网查询招聘信息,也有专人提供再就业指导方面的服务。有些不敢告诉家人自己失去工作的人,白天就会在那里度过。经过一段时间,真的就找到了新的工作,重新开始职业生涯。”
B 企业为离开的员工尽责能带来积极作用
“很多国外的大公司都会做‘离职员工管理’方面的工作。会对离职员工的信息进行管理。”吴国源说,“此外,在企业要裁员的时候也会有非常专业的团队提供配套的服务。一般来说,这些大企业都会将具体的裁员事务交给有专业资质的第三方公司来操作,包括在哪里宣布裁员,首先对哪些人宣布(比如,是对部门经理宣布,还是直接对那些将被裁员的员工宣布),安排心理咨询师在现场为可能出现比较大的情绪波动的员工提供服务,安排职业生涯指导师帮助被裁的员工做未来的职业规划、提供撰写简历方面的建议等等。”
在吴国源看来,企业在裁员时做的这些工作可以带来积极的作用。“要知道,一个大企业要裁员,可能并不是员工不好,或者企业不好,而是有更复杂的原因。比如,企业在未来要调整自身的经营模式、组织结构,有些业务将停止,那么可能与此相关的部门整个都会被裁员。这个时候,企业除了给员工提供比较好的经济补偿外,还会为员工购买转职服务——如心理咨询、职业生涯咨询服务,有的企业会为员工购买职业培训服务,这都有助于被裁员的员工更快地找到新的工作。同时,这也是大企业在尽自己的社会责任。”
与此同时,企业这种以人为本的做法,也能带给在职员工积极的信号——即使有一天可能要离开这个单位,我也不会是没有依靠的。
C 重新归队的员工往往更忠诚
中国人有句话“好马不吃回头草”,然而,在如今的职场,越来越多的人倾向于如果条件合适,好马也吃回头草。当然,一个巴掌拍不响,要做到这一点是要企业和员工两方面的配合的。
在相关的工作中,吴国源发现,一些企业,特别是国外的大企业,是欢迎离职的员工在合适的条件下重新回来的。“他们在这个问题上的观念可能更开放一些。员工离职不一定是谁错了。在企业看来,流失掉的员工也是一种资源,他们乐意回来,是对公司的认可。而且,这些员工在工作上上手通常比较快,重新融入公司文化也比较快。而且,有些员工到其他的企业工作过了,还能带回一些东西和本企业的团队作交流。”
有着多年在企业中做高管的工作经验的樊漓云则表示,自己在以往的工作中,就曾多次把离职的员工找回来。“有的手下在离职的时候,我就觉得挺舍不得的,过了一两年,听说他又离职了,还没有新的工作,而我这里又正好有合适的位置,就主动联系对方。也有的时候,公司的HR会告诉我,某某人(以前离职的员工)很想回来,但是不好意思开口。我们评估一下,觉得有合适的岗位,就会联系对方。”
在樊漓云看来,这些曾经离开过,又重新归队的员工,在工作上会更投入,对企业更忠诚。“他们出去过了,有比较了,觉得还是这里好,就不会吃着碗里的想着锅里的。”
作为公司的高管,樊漓云表示,自己不记仇,不会认为员工离职是“背叛”。“手下的员工要辞职的时候,我会和他们聊聊,帮他们分析新的工作机会好处在哪里,风险在哪里。”不过,在职场上,并不是每个上司都能以豁达的态度对待离职员工。“我曾经的一位老板,在我离职的时候特别愤怒,就好像我是他女朋友,我背叛了他。以至于我在离职后一段时间都很紧张,担心在什么场合碰到他,不知道怎么打交道。”
吴国源也提醒说,一个员工要“吃回头草”也需要考虑一些问题,比如:当年是为什么离开的?当时的问题解决没有?回去后有怎样的发展空间?“此外,离职员工回到原来工作过的企业,也还是要经过正常的招聘程序的。”