大楼电梯的关门按钮老是坏，上下电梯只能是在按下楼层按钮后等着门慢慢关，这要比按关门按钮多等几秒钟，而这几秒钟，对于一个急性子的人来说是一种折磨。

　　我感受到了这种折磨，这个高个男人也感受到了这种折磨。那天，我和他进了电梯，他按着不管用的关门按钮说：“什么素质，一点都不爱惜东西。”他的话让我对他有好感，就应和着说：“是啊，有的人总是猛按一气，有的孩子顽皮，用手掌使劲拍，有的人还拿车钥匙猛戳按钮，想不坏都难。”但他接下来的话却让我大吃一惊，对他的好感一瞬间烟消云散，他说：“他们真不配做人，连畜生都不如。”语气狠毒，可以听得出他内心深处强烈的憎恨之意，仿佛那些弄坏按钮的人犯了什么滔天大罪。

　　出了电梯，我感到非常的不舒服，大家都是邻居，就因为这样的一件事，就如此恶毒地诅咒别人，我认为非常的过分。市民的不文明行为源于我们长久已来的爱与美的教育的缺失，总是用几句口号来教育人要这样干不要那样干，但却不注重把文明优美的因素种植进人的心田，只想要结果，不想要过程，天下哪有这样的好事呢？想要让文明行为形成像人的本能一样的东西，那需要一个漫长的过程。法国诗人波德莱尔说仇恨是一种珍贵的情感，只能留给真正的仇敌，千万不可滥用。但现在我们面临的问题是总有些人随随便便地使用它，为了一丁点小事就暴跳如雷，就恨不得把人杀了，而且有的还真把人杀了的事还少么？滥用仇恨的人在真正应该仇恨的事来临时，比如说被邪恶纠缠，比如说被恐怖胁迫，比如说家与国面临灾难时，他很可能难以担当真正的仇恨，因为他的恨早已被一些小事透支掉；而且他也很难担当爱与责任，因为他的心胸太狭隘，不懂宽容，他的心里可能压根就没装进过爱与责任。